Águia Veterinária & PetShop - Plínio

Péssimo atendimento, comprei no sábado roupas pro meu cachorro gastei 500 reais fui trocar no domingo por q ficou pequeno e troca é so de segunda a sábado, por troca é só com o Gerente. Pelo amor de Deus, vamos facilitar q adianta ficar aberto ate as 21h. Eu so posso sábado e domingo. Dai meu cachorro vai ter q passar frio, e esperar ate sábado.

Sempre fomos muito bem atendidos pela Águia 🦅, agora com o plano Petlove, ficou melhor ainda. Colaboradores muito queridos e atenciosos, Carol e Dr. Fábio, o Lucas, a Dr. Cátia e a Isabelle, a Daniele são nossos do coração ❤️. Mas todos são incríveis. Sem contar que o Tigrão da vontade de levar pra casa. Super recomendo. Aqui temos tudo que nossos pets necessitam. Nota mil

Não gostei do atendimento, Levie minha filhota ela estava fazendo coco com sangue e eles mandaram pra caa para tratar com probiótico, no outro dia levei em outra vet e ela estava com pancreatite e gastrite, aí eles não pediram nada de exame, péssimo atendimento

🐟🐠🐡🐌🐟🐠 Edi o mais atencioso aquarista, fez o primeiro aquário da minha filha, respeitando e observando todos os desejos possíveis dela.

Levei meus dois gatos de 13 e 15 anos para check up, ultrassom, ecocardiograma e coleta de sangue. Tudo correu muito bem com as vets volantes do ultrassom e ecocardio. Pacientes com meus gatos, gentis. Levei eles medicados com medicação pra stress- mas eles sempre ficam um pouco estressados mesmo com duas medicações combinadas. Mesmo assim, colaboraram tranquilamente com as vets do ultrassom e ecocardio. Meu problema foi na coleta de sangue. Eu sou médica veterinária também, infelizmente eu não trabalho mais no Brasil, atuo na Austrália, então não tenho uma clínica parceira ou algo assim para leva-los e eu mesma realizar qualquer procedimento necessário. A coleta foi a coisa mais traumatizante que eu já presenciei. Eu não quis ditar o melhor local para coleta (jugular, cefálica ou safena medial), deixei totalmente livre pra vet que decidiu pela cefálica, eu estava lá como tutora. Só que esse local foi um desastre. Profissionalmente falando e minha última opção pra gatos, mas no caso dos meus gatos, não funciona mesmo. Eles surtaram. Inúmeras tentativas foram realizadas, veias estouradas, patas sujas. Gatos ficaram muito estressados, taquipneicos. Meu gato macho chegou a ficar cianótico. Me coloquei à disposição para coletar. Sugeri o membro posterior( patas traseiras) que são melhores opções geralmente. Fiquei chateada que a veterinária mencionou outro paciente esperando para coleta também . Eu entendo que era final de tarde, eu entendo a pressão para coletar rápido para dar o sangue ao motoboy para levar pro lab. Eu entendo a frustração de ter pacientes que não cooperam. Eu sou vet e essa tb é minha realidade. Mas outras opções existem. Eu mesma posicionei minha gata para coleta da pata traseira ( pq não tínhamos coletado amostra suficiente) e em 10segundos coletamos sangue dela- mas para isso foram pelo menos 3 tentativas nas patas dianteiras. Meu ponto é: eu conheço a realidade do médico veterinário e eu tenho empatia pelos pontos que colocavam a vet sob pressão, mas eu não concordo em submeter os animais a esse stress, se eu como tutora e colega estava dizendo para tentar outra opção que eu, como tutora e colega, sei que funcionaria melhor. Estou escrevendo essa review não como veterinária, mas como tutora, pois fiquei muito estressada e desconfortável ao ver meus animais naquele stress. E o pior de tudo, é que por um misto de questões burocráticas e de tempo- apenas parte dos exames foram coletados, então vou ter que agendar outra coleta no laboratório para o restante dos exames. Algo que se eu soubesse de antemão- antes de começar a lançar os exames pelo plano- eu teria cancelado e coletado tudo junto- pois como disse mais de uma vez- qualquer exame que o plano não cobrisse eu estava ok pagando particular. Enfim, bastante frustrante.