Melhores otorrinolaringologistas em Porto Alegre: encontre opções perto de você

Atendimento excelente desde a primeira consulta, todos muito atenciosos. O trabalho da Dra Bárbara foi fantástico, percebi grande melhora desde o momento da recuperação no hospital . Ela é muito gentil e cuidadosa com seus pacientes. Só tenho a agradecer ❤️

Excelente profissional! Fiz cirurgia de amígdalas e septoplastia com a Dra. Bianca e tive uma experiência maravilhosa. Desde a consulta até o pós-operatório, ela foi extremamente atenciosa, competente e transmitiu muita segurança. A recuperação foi muito melhor do que eu imaginava, e no retorno de 7 dias já estou me sentindo muito bem. Recomendo de olhos fechados!

Eu não tenho palavras pra agradecer o carinho e atenção que se recebe desde a recepção com as maravilhosas Rita Arrasani, Fernanda e Daniela, são o diferencial que faz você não querer terminar o tratamento. Mas agora venho pra dizer que é um conjunto de pessoas de excelência que faz da Rinoclinica um sucesso. Começando pela Dra Bianca Hocevar( otorrinolaringologista), Dra Bárbara Bianch( Otorrinolaringologista) e o Dr Renan Evangelista(dentista especializado no sono). Lembrando que todos são especializados na parte do sono, e hoje durmo muito melhor. Os três são profissionais fora da curva. Excelência e cuidado é o que a Rinoclinica entrega com um olhar diferenciado e único a cada paciente. Gratidão!!!

A Dra. Bárbara é fantástica! Fiz minha cirurgia de desvio de septo com ela e toda a experiência foi impecável, tranquila e muito acolhedora. Desde o atendimento até o pós-operatório, me senti seguro e muito bem cuidado. Recomendo de olhos fechados!

Operei com a Dra Bianca em julho de 2025. Pré e pós operatórios impecáveis. As primeiras 48h da cirurgia foram um pouco mais chatinhas, mas segui as orientações da Dra e foi tudo muito tranquilo. Nunca mais precisei tomar antibiótico e estou muito bem atualmente 🫶🏻

Atendimento exelente das secretarias e da dr barbara .uma profissional incrivel atenciosa dedicada e muito querida nao tenho nenhuma reclamacao .só elogios a todas . Tratam a gente com carinho e respeito. Concerteza vai ser minha médica pra sempre.fiz uma cirurgia com ela e tudo saiu perfeito.irei todo ano fazer consultas de rotina com ela.

Procurei a clínica para fazer uma cirurgia de desvio de septo. Atendimento incrível do começo ao fim, as meninas da recepção muito simpáticas com informações claras e agilidade. Meu obrigado especial a Dra. Bianca que foi muito gentil e atenciosa. Recomendo muito! PS.: aceitam plano do Bradesco 🙂

A Dra Inara é uma otorrino sensacional, investigou meu caso com dedicação e atualmente estou muito melhor de minha rinite. Na própria consulta ela já faz alguns exames que ajudam a definir a conduta médica. Super indico!

A Dra Inara é excelente. Acolhimento, atenção aos detalhes do quadro clínico, orientações com explicação clara e embasamento técnico. O consultório é fantástico e acolhedor e sempre me atendeu com pontualidade. Suporte da recepção para agendamento é rápido e gentil. Recomendo a Dra e a experiência de acompanhamento de sinusites de repetição severos com ela, estou em tratamento e não tenho quadros há sérios há meses, mesmo com as bruscas mudanças de temperatura que temos enfrentado.

A Dra. Inara é muito simpática e educada, transmite bastante segurança desde o início. Explica tudo com calma e clareza, o que me deixou à vontade e acolhido. O consultório é outro ponto positivo: bonito, confortável e bem equipado. A secretária Laura segue no mesmo padrão, muito atenciosa. Foi minha primeira consulta e gostei bastante do atendimento no geral. Recomendo e pretendo seguir como paciente.

A Dra. Inara é muito educada, empática e extremamente capacitada. Explica tudo com clareza, transmite confiança e faz com que a consulta seja muito tranquila. Além disso, o consultório é bem localizado e o atendimento foi pontual, respeitando o horário agendado.

A Dra Inara foge de qualquer padrão de atendimento comum. É extremamente atenciosa, empática, detalhista e com muito repertório. Alem de ser altamente gentil e inteligente, tem sua jornada de atendimento do consultório, desde a recepção até a consulta, superando todas as expectativas. É a melhor médica nessa especialidade da região Sul.

Excelente experiência com a Dra. Inara Von Holleben. Consultório bem localizado, em prédio moderno e seguro. Ambiente super agradável, com sala de espera confortável e acolhedora. Atendimento da secretária muito cordial e organizado. A doutora é uma profissional atenta, empática e transmite muita segurança. Os equipamentos são modernos, e os exames são realizados com cuidado, sem causar desconforto. Mesmo com poucos dias de tratamento, já percebo melhora e estou bastante confiante com os próximos passos.

A minha experiência foi excelente. A Laura, da equipe da Dra, foi muito cordial, organizada e simpática. O ambiente é acolhedor e muito agradável. Durante a consulta, a doutora Inara foi simplesmente maravilhosa, extremamente atenciosa, paciente e clara em todas as explicações. Demonstrou muito conhecimento e segurança, o que me deixou tranquila em todos os momentos. Além disso, ouviu minhas queixas com empatia e dedicou tempo para esclarecer todas as minhas dúvidas. Saí da consulta muito satisfeita, tanto pelo atendimento da equipe quanto pela qualidade excepcional da profissional. Impecável.

Fui muito bem atendida, iniciando pela secretária muito gentil .Dra Taíse muito atenciosa, fez todos os exames clínicos realizados em consultório, com muita perspicácia, fez o diagnóstico e me orientou como usar os medicamentos. Muito obrigada!

O atendimento com a Dra. Taíse é diferenciado: além do diagnóstico preciso, ela é extremamente atenciosa e dedicada. A Brenda, da recepção, também merece destaque pelo atendimento atencioso.

Fui muito bem atendida, fiz exames. Tudo com muita gentileza carinho e competência. Recomendo a Dra Taíse a todos.

A Dra. Taíse é maravilhosa. Estou muito feliz e realizada com o resultado do procedimento que fiz!

Excelente profissional. Atenciosa, mostra que domina a área, tem conhecimento, passa tranquilidade e confiança.

Minha sogra consultou ontem com a Dra.e achou excepcional o atendimento,tanto da Dra.quanto o da recepção!

Gostamos muito da consulta com a dra Taise! Muito atenciosa e explicou e orientou de forma clara e objetiva o problema! Obrigada dra Taise.

Na semana passada acordei com a garganta fechada. Consegui marcar consulta com o Dr. Denis para o dia seguinte e, novamente, fui muito bem atendido. Como das outras vezes, o Dr. foi pontual e objetivo, e o tratamento que ele me receitou aliviou os sintomas e resolveu o problema.

Desde muito jovem vou no consultório do Dr. Denis e sempre fui muito bem atendida por ele e sua secretária. Agora infelizmente me mudei pra São Paulo e sinto muita falta de poder consultar com ele quando preciso. Muito obrigada, Dr. Knijnik!

Médico muito atencioso, objetivo e eficiente. Foi muito pontual com o atendimento. Também foi fácil marcar consulta, consegui marcar de manhã pra tarde daquele mesmo dia, isso é ótimo, acredito que isso se deva ao fato de ser tão eficiente e pontual com os pacientes. Só não entendi porque ele não anotou nada e nem fez minha ficha médica, pelo menos não enquanto eu estava com ele.

Atendimento pontual, fácil agendamento pelo site. Acordei com o ouvido entupido, consegui agendar pra manhã seguinte. Chegando no consultório em menos de 10 minutos estava com o problema resolvido.

Ótimo antendimento. Médico experiente, atualizado e atencioso. Eu e minha família somos pacientes do Dr. Knijnik há muitos anos, e só temos elogios e agradecimento a este profissional.

Muito bem atendido pelo Dr. Denis e sua equipe. Com bons equipamentos para diagnóstico local permitiu avaliar bem. Ótimo

Muito bem atendido pelo Dr Denis e sua equipe. Ótimos profissionais.

Não tenho palavras para agradecer ao Dr. Konrado pela cirurgia da minha mãe. Além de ser um médico extremamente competente, o lado humano dele é fora do comum. Desde a primeira consulta até o pós-operatório, ele nos passou uma segurança enorme e explicou tudo com muita paciência, tirando todas nossas dúvidas e nos deixando tranquilas do início ao fim. Um profissional brilhante e abençoado. Recomendo a todos!

Quero expressar minha imensa gratidão ao médico Dr. konrado Massing Deutsch e a sua equipe que participou da minha cirurgia. Desde do primeiro atendimento até o pos-operatório, fui tratada com profissionalismo, competência, dedicação, e muita atenção. A cirurgia foi um grande sucesso, e isso só foi possível graças ao EXCELENTE trabalho de todos envolvidos pela qualidade, cuidado, paciência, acolhimento que recebi em um momento tão importante. Vocês fizeram toda a diferença na minha recuperação e me transmitiram muita segurança e confiança. Parabéns pelo excelente trabalho compromisso com a saúde. Minha eterna gratidão e admiração a toda a equipe. PARABÉNS DR. KONRADO MASSING DEUTSCH.

Gostaria de registrar minha profunda gratidão e admiração pelo atendimento que recebi do Dr. desde a primeira consulta. Convivo a muitos anos com uma condição rara e, durante muito tempo, enfrentei insegurança, medo e a sensação de não ser ouvida. Em meio a isso, ele foi o único médico que realmente entendeu meu desespero, analisou meu caso com atenção, humanidade e coragem, e decidiu me operar. Além de toda a competência técnica, o que mais me marcou foi sua postura humana: sempre atencioso, cuidadoso e paciente. Em todos os momentos me senti acolhida, ouvida e segura. A minha cirurgia foi feita pelo dr konrado e sua equipe a 30 dias atras, e estou me sentindo ótima, solucionou um problema que impactava profundamente minha vida, e sou imensamente grata por todo o cuidado e dedicação que recebi. Profissionais assim fazem diferença não apenas pela capacidade técnica, mas pela forma como tratam seus pacientes. Meu sincero obrigada por toda a excelência, empatia e comprometimento.

Me falta palavras pra descrever o excelente profissional .Dr.Konrado profissional excepcional ,um atendimento maravilhoso e esclarecedor a ponto de não sobrar perguntas ,dúvidas na primeira consulta vc já sai tranquila ,segura e a única pergunta que ficou foi ” porque não conheci este dr.antes . Eu cheguei no consultório preocupada ,apreensiva e até insegura e sai tranquila e confiante . Na consulta 30dd depois do procedimento mais surpresa a preocupação e atenção do Dr. foi além da sua especialidade quando me viu com uma tala no dedo logo já pergunto do que se tratava e já pesquisou sobre o ocorrido e me recomendo o especialista para este atendimento …resumindo um dr.um profissional um ser humano incomparável que com certeza indico ….

Médico muito atencioso tanto com adultos quanto com crianças, mostra um excelente conhecimento na área, realiza as explicações com tranquilidade e clareza. Cirurgia realizada, médico e equipe muito profissional e atenciosos. Excelente médico!!

Fiz a cirurgia de retirada das amígdalas com o Dr. Konrado e, desde as consultas pré-operatórias, me senti muito mais tranquilo pela segurança, conhecimento e experiência que ele transmite. A cirurgia ocorreu bem e consegui resolver meu problema de apneia. Excelente profissional. Recomendo muito!

Fiz cirurgia de tireoide com esvaziamento cervical total, com dr Konrado Deutsch; o hospital de Clínicas me surprendeu pela qualidade de atendimento e instalações, e meu médico, dr Konrado, pela eficiência e profissionalismo. Saio daqui hoje, sem a tireoide, com uma marca grande no pescoço, e a segurança de que fui atendida pelo melhor profissional. Obrigada, dr Konrado.

Gostei muito do atendimento da Dra. Dandara e de toda a equipe da clínica. A Dra. Dandara foi extremamente ágil, eficiente, atenciosa e muito querida durante toda a consulta. Senti-me acolhida e bem orientada. A clínica também é excelente, organizada, confortável e com um atendimento muito cordial. Com certeza recomendo!

Dra extremamente atenciosa e empática, me explicou bem o que poderia ser os meus sintomas e os próximos passos a realizar. Fiquei extremamente satisfeita com a consulta que foi bem completa.

“Excelente profissional! A Dra. Dandara demonstrou muito conhecimento e segurança durante a consulta. Fez os procedimentos com muito cuidado, me deixou tranquila o tempo todo e esclareceu todas as minhas dúvidas. Atendimento humano e de alta qualidade. Recomendo muito!”

Dandara é uma médica excepcional. Desde o início da consulta, demonstrou um cuidado genuíno em ouvir atentamente tudo o que relatei, buscando compreender toda a minha história para chegar a um diagnóstico mais preciso. Foi extremamente atenta, fez perguntas relevantes, tomou diversas anotações e conduziu a consulta com muito profissionalismo. Além do exame clínico detalhado, solicitou exames complementares para aprofundar a investigação e garantir mais clareza no diagnóstico. Em todos os momentos, percebi muito interesse e comprometimento em realmente entender e resolver o meu problema. Outro ponto que me marcou foi a forma didática e objetiva com que explicou as possíveis causas do quadro e as alternativas de tratamento. Me senti tranquilo, respeitado, acolhido e, principalmente, verdadeiramente escutado. Sem dúvida, é uma profissional que recomendo com confiança e com quem pretendo seguir meu tratamento.

A dra Dandara atendeu a Louize nesta tarde de sexta-feira, com muito carinho e excelência no seu atendimento. Vamos recomendar! Gratos pela consulta.

Fui atendida pela Dra. Dandara na minha primeira consulta e fiquei extremamente satisfeita. O atendimento dela é simplesmente excelente: muito cuidadosa, atenciosa e com um olhar totalmente personalizado para o paciente. Senti que tive 100% da atenção dela durante toda a consulta, algo que faz muita diferença. Já fui em diversos médicos, mas o atendimento da Dra. Dandara foi realmente diferenciado. Saí da consulta me sentindo acolhida, bem orientada e confiante no tratamento. Recomendo de olhos fechados!

Otimo atendimento, explica cada detalhe do procedimento, detalhista. Fiquei muito satisfeita com a consulta.

Minha experiência no hospital foi, em sua grande maioria, excelente. Toda a equipe médica e de enfermagem foi extremamente atenciosa, competente e acolhedora. Também gostaria de destacar o profissional que realizou a baixa e nos acompanhou até o bloco cirúrgico, que nos tratou com muito respeito, cuidado e gentileza em um momento tão delicado. O único ponto negativo foi o atendimento da recepção da sala de espera do centro cirúrgico. Entendo que seja um ambiente de grande demanda, mas os familiares estão passando por um momento de muita ansiedade e fragilidade. Sempre que perguntávamos sobre nossos familiares que estavam em cirurgia, os atendentes sequer olhavam em nossos rostos para responder. O atendimento foi frio, sem empatia e distante, o que tornou a espera ainda mais difícil. Fica a sugestão para que a equipe da recepção receba um treinamento voltado à humanização no atendimento. Um simples olhar, uma resposta atenciosa ou um gesto de acolhimento fazem toda a diferença para quem está aguardando notícias de alguém que ama. No geral, agradeço e parabenizo todo o restante da equipe pelo excelente atendimento e cuidado prestado.

Aqui fui acolhido cuidado com carinho e muito profissionalismo. A equipe de pesquisa de medicina coordenada sob a responsabilidade do Dr Pedro Velho.E A equipe de Quimio tererapia. Com seus profissionais amorosos cuidadosos dedicados fizeram me sentir importante feliz mesmo nos maiores momentos de fragilidade foram amigos irmãos proficionais cuidaram de mim sempre sorrindo dando o seu melhor tenho maior gratidão por todos que trabalham com amor no coração. Obrigado a Hospital Moinho de Vento

Onde estariam os arquitetos , os engenheiros , os tecnicos em bem estar e segurança no trabalho para avaliar esra insanidade. .. no setor de entrega de resultados de exames. O sol simplesmente totura os colaboradores . Muito calor , extrema claridade , desconforto total. Pobres vitimas.

Levei minha filha de apenas 1 ano à emergência, pois ela estava com muita dor e o corpo quente. Após a triagem, fomos encaminhados para o 4º andar para atendimento. Ao chegar lá, havia cerca de 10 crianças aguardando, com apenas uma médica atendendo. Diante da gravidade da situação, desci para questionar qual era o critério adotado para esse encaminhamento, já que minha filha estava visivelmente com dor intensa. Mesmo assim, fui orientado a retornar e acabamos aguardando aproximadamente 1h30 sem qualquer atendimento. Após esse tempo absurdo de espera, descemos novamente para a emergência, onde o atendimento foi rápido — o que só reforça que o encaminhamento inicial foi inadequado. Precisei retornar três vezes ao hospital e, mesmo assim, o problema não foi resolvido. A situação da minha filha continua muito ruim, com a região da bunda bastante comprometida (conforme fotos anexadas), causando dor e sofrimento. É extremamente preocupante uma criança de 1 ano passar por tudo isso sem uma resolução adequada. Diante dessa falta de efetividade e organização no atendimento, pois infelizmente não tive o suporte necessário até o momento. ( e olha não sou de reclamar, pra mim está tudo certo sempre, mas dessa vez se passaram)

Pior Hospital na cidade. Em Novembro de 2024 eu fiz uma cirurgia plastica, que foi orçada pelo time do moinhos e eu tenho todas as confirmacoes, inclusive um audio no WhatsApp confirmando isso e eles decidiram no final cobrar 1.5 hora a mais de bloco. Porem quando eu fiz o check in eles me cobraram o valor incorreto de bloco, o que no final eles deveriam ter me cobrado apenas a diferenca de tempo, 45 min, mas nao eles estao me cobrando 1.5 hora de bloco, eu argumentei via email, anexei todos os arquivos inclusive confirmacao de bloco para o anestesista mostrando o que eles orçaram e confirmaram um dia antes da cirurgia, hospital Moinhos se negou a confirmar via telefone, nao quer fornecer prova e agora estao me processando por quase 6 mil reais depois de todas as minhas tentativas de negociação NUNCA me neguei a pagar, porem quero pagar o que JUSTO e o acordado entre eu e meu cirurgião. Isso e REVOLTANTE e ABSURDO vindo de um Hospital renomado como vocês, e so dinheiro que importa e o paciente NADA. Vergonhoso sinceramente. Abri um caso na ouvidoria que nao deu em nada nem me ouviram um desrespeito total comigo tenho TODAS AS PROVAS VIA EMAILS .DESSSA NEGOCIAÇÃO . Minha pergunta e bem simples, quantos pacientes estao pagando mais por bloco quando nao deveriam, por que o hospital esta fazendo isso???? Roubo esse e o nome!!! ROUBO

O simpósio foi uma das melhores experiências que já tive, estando no primeiro semestre de medicina, os profissionais com conteúdos extraordinários, atualizados, mostrando que a medicina precisa ser inovadora em todas suas áreas, de forma ética e sempre promovendo saúde ao paciente.

todas as vezes que fui atendida no hospital moinhos me decepcionei. a infraestrutura dos quartos é horrível, alguns não possuem janela, o atendimento por parte dos médicos e técnicos é muito ruim, eles possuem a infraestrutura (equipamentos, etc), mas não prezam pelo conforto do paciente. minhas veias são difíceis e toda vez sou furada muitas vezes e raramente querem pegar um ultrassom (mesmo com ele disponível). além disso, me deram um medicamento contraindicado pro meu caso, piorando minha situação. já me prescreveram também o antibiótico que eu tenho alergia, mesmo eu ja tendo avisado e estando com pulseira de alergia. não pretendo mais voltar, já abri ouvidoria mais de uma vez e nada muda.

Mais de uma hora para atendimento, só não demorou mais porque outros pacientes desistiram de esperar, e pelo que entendi não é um caso isolado, pois eles tem apenas um médico no plantão. Precisa melhorar a administração.

Falta de respeito, descaso, me deixaram o dia inteiro esperando com o meu filho para uma consulta. Médicos atrasam/vão embora sem dar satisfação e deixando os pacientes abandonados mesmo pagando uma consulta caríssima particular. Nao venham, procurem outro lugar. Nunca mais volto!

Sou uma pessoa muito calma, mas esse estabelecimento de atendimento é péssimo, muito ruim mesmo. Segunda vez que vou lá e nada muda, começando pela espera quando se chega lá, cheguei às 8:30 e sai às 12:00, sendo que quando chegar tinha somente umas 5 pessoas na minha frente. A atendente do segundo andar uma mal educada com a cara que nem vou falar o nome aqui. Um mal humor pra trabalhar que só vendo. Quando cheguei no consultório a médica nem sabia que eu queria fazer um exame que já estava pago 220,00 paguei na entrada, ela me olhou e perguntou o que eu precisava, sendo que isso já teria que estar na ficha do paciente, a médica fez aquele exame mal feito correndo. Depois me disse passa na recepção e pede pra mandar as imagens pelo whatsapp, passei na recepção e assim o fiz, pedi que me mandassem, até agora estou esperando uma resposta, ninguém te responde no whats quando te respondem é tantos dias depois e até agora estou sem resposta. Telefone ninguém atende. Péssimo atendimento, lugar lixo, nojo desse lugar. Eles te tratam como se estivessem te fazendo um favor e não estão pq eu peguei pelo atendimento. Não recomendo pra ninguém. Revoltada com esse lugar nojento 😡😡😡😡😡

Esse pronto atendimento é um total descaso. Eles nao marcam horário, mas ao chegar no estabelecimento mais de uma vez me deparei com o “plantão fechado” porque não tem médico atendendo. E quando tem, muitas pessoas esperando o médico CHEGAR PARA ATENDER. São 14h e a médica sequer chegou. Atendes falam que é praxe aqui, médicos sempre atrasados. Atendimento PÉSSIMO!

Recepção : A moça do guiche 4,bem no canto a direita, precisa ter mais atenção para não prejudicar os pacientes! Cheguei 8h20, peguei a ficha número 2 para Plantão de Oftalmo e ela colocou para Otorrino. Chamou número 2 oftalmo e fez o encaminhamento( 2° andar); para Otorrino. Como eles trabalham com consultas marcadas, perguntei a recepcionista do segundo andar quantos havia na minha frente. Ela respondeu que 5 pessoas; A médica me chamou em aproximadamente 1h. Só que ela era OTORRINO e eu precisava OFTALMO. OU SEJA, TODOS QUE CHEGARAM DEPOIS DE MIM NO ATENDIMENTO DE PLANTÃO FORAM ATENDIDOS ANTES. TUDO POR FALTA DE ATENÇÃO DA PRIMEIRA RECEPCIONISTA. ENTÃO, SE FOSSE MINHA FUNCIONÁRIA NUM ATENDIMENTO NA AREA DA SAÚDE, EU DEMITIRIA. PELA OFTALMO, EDUARDA STEFANI, FUI MUITO BEM ATENDIDA ( NOTA 10); RECEPCIONISTA DA ENTRADA, NOTA ZERO!!! Obs. : a foto da ficha está com data de sábado ainda e o horário é da noite. Não trocaram. Mas o atendimento foi hoje,20/4/26.

Quero aqui expressa minha gratidão pelo atendimento excelente de todos os funcionários em meu atendimento em cirurgia de catarata que fiz hoje na Jacinto gomes também agradecer o atendimento na sete de setembro todos os funcionários interessados em atender muito bem fico muito agradecido PRONTO CLÍNICA Deus abençoe vocês sempre

Minha avó fez a cirurgia da catarata pelo Sus no Pronto. Foi muito bem atendida e cuidada. As meninas da recepção foram muito educadas e pacientes. Ao pessoal do bloco, em especial, meu agradecimento pelo tratamento humanizado, gentil e respeitoso.

Meu esposo esteve na clínica por duas vezes para realizar o exame vectostagmografia. Na primeira vez foi avisado na última hora sobre um problema no aparelho e na segunda vez, não foi avisado sobre o preparo necessário, não realizando o exame, tendo que remarcar, inclusive, o médico, causando transtornos. Além do péssimo atendimento e despreparo dos funcionários, ainda presenciou grosserias proferidas contra um casal de idosos que passavam pela mesma situação. Lendo os comentários, vejo que estas situações de mau atendimento persistem a mais de um ano. Vão esperar um processo?

Desorganização e falta de respeito com os pacientes. Todo mundo muito chateado, desde que você chega para uma consulta: fiquei uns 15 minutos esperando uma pessoa que já tinha sido atendida, previamente, reclamar que ia se atrasar para o trabalho porque a consulta estava mais de 1h30 atrasada. Depois, vi que o médico que iria atender essa pessoa estava passeando de um lado para outro, sem pacientes no seu consultório. A outra pessoa que marcou junto comigo, chegou no horário e, “encaixaram” dois pacientes antes do horário dela. Resultado: quase duas horas de atraso. Gente, é bem cara a consulta (500,00) para sermos tão maltratados. A explicação da recepção para a demora é que “tive que encaixar paciente de cirurgia” porque era obrigatório. Que desorganização! Marquem os pacientes de cirurgia para um turno, hora, como fazem outros locais. Não volto mais nesta clínica. Não precisam de pacientes. Em 9 de maio, um funcionário da empresa, acima, fez contato para saber as razões dessa avaliação: me disse que falaria com o médico e que este tipo de acontecimento não pode se repetir. Minha situação vivenciada não muda. Mas, é positivo ter esse contato e demonstrar boa vontade em resolver estes acontecimentos para o contratante do serviço, futuros.

Sou paciente da Clinica Lavinsky desde 1990 e sempre fui bem atendida tanto pelas recepcionistas como os médicos. Consultei sempre com Oftalmologistas pois tenho glaucoma e necessito fazer exames de controle todo ano e alguns de 6 em 6 meses. Nestes 26 anos como paciente, alguns Oftalmologistas que consultei deixaram a clinica mas sempre fui bem atendida pelo oftalmo que os substituíram. Atualmente estou consultando com a Dra. Suzuki e ela é muito competente, atenciosa e querida. Operei cataratas nos dois olhoscom ela e tudo correu muito bem, fiquei muito satisfeita e estou enxergando muito melhor. Não tenho queixas da clínica, mas gostaria de fazer uma sugestão: Na calçada da entrada da clínica gostaria que fossem colocados corrimãos para podermos subir os degraus com segurança. Tenho 71 anos e não tenho muito equilíbrio depois que tive uma queda e machuquei o joelho. Subo lá sempre com muito medo de cair. Quando estou na frente, esperando o Uver, eu vejo sempre pessoas mais idosas subindo os degraus da entrada com dificuldade de equilíbrio ou agarrando-se no braço de outras pessoas para não escorregar e cair. Principalmente em dias chuvosos, tudo fica mais escorregadio. Desde já agradeço sua atenção esperando muito que minha sugestão seja acolhida. Atenciosamente, Clara Warth Jeffman.

Realizei um exame de audiometria, na clínica e na primeira vez que fui marcar o atendimento da recepcionista foi ríspido e sem acolhimento nenhum, o que espera-se de uma recepção de uma clínica que atende inúmeros idosos que necessitam de paciência e cuidado. Pensei que talvez fosse algum fato isolado, mas não me surpreendeu que hoje, ao me identificar para a realização do exame, outra recepcionista apressada e que quando eu pedia para repetir a pergunta, só faltou revirar os olhos, sem demonstrar nenhuma empatia pelo o exame que eu iria realizar e que, como fato, estava acompanhando uma perda auditiva. A administração da clínica precisa oferecer mais treinamentos e obter funcionários pacientes e cordiais com seus pacientes. Não basta ter excelência no corpo médico, se faz necessário ter acolhida desde a recepção. Deixo um elogio para a fonoaudiologa Mariana, que realizou o exame com paciência, delicadeza e seriedade.

Fiz minha Rinoplastia na Clinica com a Dra. Michelle e todo o processo foi ótimo. A equipe toda é super atenciosa e me senti muito bem assistida todos os momentos. As enfermeiras são incríveis e tornaram a recuperação muito mais tranquila e leve. Recomendo de olhos fechados!

Péssimo atendimento da médica Michelle Lavinsky. Chegou atrasada, não se importou com a minha queixa de sinusite, examinou de forma superficial. Não recomendo!

Excelente profissional, Dra. Michelle, desde a primeira consulta sempre foi muito atenciosa, me explicou da forma mais didática, como seriam os procedimentos (cirurgia de desvio de septo e rinoplastia), o que me deixou muito segura em realizar a cirurgia com ela. O pós operatório foi muito tranquilo, não senti dor, e tive pouquíssimo hematoma. Hoje, após 70 dias, eu respiro melhor e estou me sentindo maravilhosa com o meu perfil. Super recomendo, a dra. Michelle, profissional extremamente talentosa e competente!

Horrível do início ao fim. Desde a portaria, recepção e o atendimento médico que foi totalmente de má vontade. Perdemos um deslocamento imenso para nada, pois a intervenção que eu tinha agendado para o meu familiar não foi feita, solicitaram nova consulta pois o médico precisava sair e não daria tempo de fazer (lembrando que o agendamento foi para esse procedimento). Não indico.

Fui atendida em fev/26. Não marquei consulta e fui atendida por ordem de chegada. Foi pelo IPE. A médica foi muito atenciosa. E foi pena que não sabia que tinha estacionamento. Vejo muitos reclamarem do valor de 15 reais. Mas de ônibus ja se paga 10 reais. E não tem a comodidade do carro. UBER acredito que também não saia por menos. Enfim, retornarei com certeza. Mas agora o estacionamento dobrou está R$ 30 reais. Achei salgado.

Extremamente demorado. Mesmo com horário marcado atrasam horrores. Fiquei 40min esperando e ninguém foi chamado durante esse tempo.

Liguei para saber os planos que atendiam, fui prontamente esclarecida. Fui ao local e em menos de 1h fui atendida por um otorrino que se mostrou muito atencioso e experiente. Foi minha primeira vez no pronto atendimento e gostei bastante.

Ponto negativo é o tempo de espera mesmo com hora marcada. Uma pergunta a equipe, pq marcam horários com paciente se vcs nao conseguem cumprir???

Cheguei com uma crise de vertigem, o profissional médico que me atendeu, antes de qualquer exame clínico, me disse, se tivesse que fazer uma manobra para auxiliar na recuperação o convênio não cobria por se tratar de um procedimento de fisioterapia, além disso a pessoa não sabia o valor. Já tive o mesmo problema alguns anos atrás e fui no Mãe de Deus e o procedimento estava dentro da consulta. No final após examinar, a manobra não se fez necessária, porém o exame clínico para detectar a não necessidade da manobra, foi um procedimento a parte que o convênio teve que autorizar. Não tenho conhecimento para julgar, mas me parece bem estranho, o convênio só cobrir “a sua entrada na sala”, quando vê saí com uma conta grande. Pensarei 2 vezes antes de voltar lá.

Não é por acaso, que as avaliações são ruins. Consultei com otorrino e o mesmo me pediu um exame, que era feio no local. A recepcionista que informou que a pessoa quem realiza o exame tinha apenas UMA paciente e na sequência me atenderia. Isso eram 9:45 (seria atendimento às 10:15) fiquei esses 30 minutos esperando para descobrir, pq fui perguntar que tinham mais pessoas na minha frente e eu ia ser atendida só após as 10:40 Resumo que perdi 30 minutos esperando, para não poder consultar, pois alô podia reparar mais, pois estava trabalhando e saí num breve intervalo. Tempo esse que perdi, por falta de explicação correta, poderia ter ido embora às 9:45 Detestei o atendimento. Não voltarei