Melhores gráficas em Porto Alegre: encontre opções perto de você

Hoje estive nesse estabelecimento para postar um produto da OLX pela LOG. Na plataforma, a informação é clara: não é necessário imprimir etiqueta, basta apresentar o QR Code para que o envio seja realizado. Porém, a atendente me informou que somente com a etiqueta impressa seria possível enviar o produto, mesmo após eu mostrar no aplicativo que isso não era necessário. Ela disse que eu deveria voltar com a etiqueta ou, se preferisse, poderia imprimi-la ali mesmo (risadas irônicas). Entendi perfeitamente a situação: queriam me cobrar por um serviço de impressão que não era necessário. Simplesmente saí do estabelecimento. Em seguida, fui até outro ponto de coleta, (General Auto, em Porto Alegre). Lá, prontamente e sem tentar dar uma de “espertinhos”, escanearam o QR Code, realizaram o envio sem qualquer custo adicional e ainda me entregaram o comprovante. Infelizmente, sempre haverá pessoas tentando levar vantagem em situações simples como essa. Felizmente, também existem empresas e profissionais que trabalham de forma correta e respeitam o cliente.

Maravilhosa essa gráfica ,pessoas solidárias com um coração generoso o atendimento muito bom e o Banner ficou de qualidade que Deus abençoe cada vez mais e muitas vendas pra vocês

Bom atendimento..Muito atenciosos e preços bons.

Profissionais e atentos a necessidade do cliente. Achei muito bom e rápido . Estão de parabéns . O Felip é muito atencioso e fazem com gosto o trabalho. Gratidão até breve

Tive uma experiência maravilhosa com a gráfica! Fiz um quadro e ímãs de geladeira, e desde o dia em que fui apresentar o projeto até a entrega final fui atendida com muita atenção e simpatia. O profissional Filip merece destaque: super atencioso, cuidadoso, transparente e muito competente. Ele me ajudou a ajustar alguns detalhes do projeto, sempre buscando o melhor resultado, e isso fez toda a diferença! A qualidade do trabalho ficou impecável e superou minhas expectativas. Estou encantada e recomendo demais o serviço! 💛👏✨

Impressão realmente muito boa e atendimento atencioso! Mas duas coisas atrapalharam minha experiência: 1. Me ofereceram desconto pro pagamento a vista e quando eu fui pagar simplesmente não existia mais a possibilidade do desconto 2. Alteraram imagens do meu arquivo sem me comunicar. Recomendo, mas tem que ficar atento

Atendimento é maravilhoso, e a impressão/corte dos materiais surpreendem pela qualidade. Estão de parabéns! Indico para todos!

Grafica sempre atende aos serviços solicitados, cumpre os prazos e presencial tbm atede bem. Deixa a desejar apenas na reposta d ewhtsap, que demor aum pouco, mas responde sempre.

Minha experiência com eles foi ótima, Fabricio prestou um atendimento 10, a qualidade dos materiais e agilidade com o nosso prazo foi ótimo. Recebemos muitos elogios pelos materiais produzidos e com certeza procurarei por eles novamente para futuros trabalhos. Recomendo muito!

Serviço excelente. Comunicação fácil, atendimento rápido e solícito, impressão de alta qualidade, entrega no prazo combinado.

Fiquei muito satisfeito com o cartão de visita da Renovar Estofados. Material de excelente qualidade, impressão nítida e acabamento muito profissional. O design ficou moderno, transmitindo confiança e valorizando a imagem da empresa. Recomendo para quem busca um cartão bonito, resistente e que realmente causa uma ótima primeira impressão nos clientes.

Melhor trabalho de design gráfico e de qualidade de impressão que já utilizei! O atendimento foi todo personalizado as minhas necessidades, desde horário até as aprovações dos modelos! Entrega rápida e no prazo ofertado pela gráfica! Estão de parabéns!

Amamos o Wind banner que eles fizeram ótimos profissionais, ficou pronto em menos de 1 semana.

Contato muito rápido por whatsapp, ótimo preço para a qualidade do produto. Nosso modelo possui verniz no logo e nas letras, ficou muito bom.

Gostei muito do atendimento e agilidade da gráfica! Meus cartões de visita ficaram lindos e com ótima qualidade. Além disso, a gráfica possui um bom custo benefício. Recomendo!

Recebi um serviço que bem mal feito… perdi meu dinheiro! ilhós cheio de rebarba, ilhós com furo colocado desalinhado da lona, distância exagerada entre um ilhós e outro… mesmo ligando e mostrando os defeitos por fotos não quiseram refazer o serviço nem devolver o dinheiro… enfim, não deu pra aproveitar, vamos ter que refazer em outra gráfica

Sou cliente a pelo.menos uns 3 anos nunca tive nenhum problema. Fizeram a alteração do site só foi uma bomba atrás da outra. Resumindo, a compra foi feita dia 01/06, dia 02/06 pediu revisão e eu reenviei. Dia 09/06 fui até lá e me garantiram que iria receber dia 11/06. Hoje dia 11/06 liguei pra saber se realmente iria receber, o rapaz deu 100% de certeza que sim, agora estou aqui com cara de besta sem meu pedido e passando por golpista pra minha cliente.

Há quase 15 anos produzo meus materiais e de clientes com a ANS, desde essa época até hoje sigo recebendo o mesmo atendimento dedicado, interessado em solucionar o problema do cliente. Tanto lá no início, ainda na Zonal Sul, como agora, o atendimento é pessoal, individual, atencioso, e a qualidade dos serviços e materiais é fantástica.

Minha experiência foi extremamente frustrante. Fiz um pedido de banner no dia 09/06 às 14h12. A arte foi aprovada no mesmo dia e o próprio sistema informava que o banner estava pronto desde 11/06 às 15h30, ou seja, ficou pronto antes da data em que eu precisava utilizá-lo e achei isso ótimo, no momento. Inclusive paguei taxa de teleentrega justamente para receber o material sem precisar me deslocar. O problema começou depois disso. O pedido ficou parado sem qualquer atualização clara, e entrar em contato pelo WhatsApp é muito difícil. As respostas demoram horas e, em alguns momentos, simplesmente deixam de responder. No dia 16/06 descobri que meu banner estava aguardando retirada no balcão, mesmo eu tendo pago pela entrega. Quando questionei, a única resposta foi que “algum colega deve ter se confundido”. Em nenhum momento houve preocupação real em resolver o problema. Eu expliquei diversas vezes que precisava do banner para um trabalho da faculdade, mas a postura foi de total indiferença. Precisei correr atrás de informações o tempo inteiro, ligar várias vezes e insistir para obter qualquer retorno. Outro ponto que me incomodou muito foi a falta de comunicação. Meu pedido supostamente havia saído para entrega pela manhã de terça-feira, mas não chegou naquele dia. Ninguém entrou em contato para explicar o atraso, pedir desculpas ou informar uma previsão. Tudo precisava partir de mim. O banner aparentemente ficou, mas isso é o mínimo que se espera de uma gráfica. Em relação ao atendimento, organização e compromisso com o cliente, minha experiência foi péssima. Deixei anexados os prints das conversas completas, com datas, horários e todas as minhas tentativas de contato. Não recomendo para quem tem prazo ou precisa de suporte eficiente. O produto pode até ser bom, mas o atendimento foi um dos piores que já recebi.

Imprimo com a ANS há, pelo menos, 15 anos (somente por isso a nota não está sendo 1 estrela no momento). Sempre enviei meus arquivos no padrão solicitado, me esforcei pra fazer marcas de corte, sangria, indicações de verniz localizado e etc. não sou profissional na área, mas sempre me esforcei. A gráfica implementou uma cobrança opcional de R$20,00 ofertando a revisão da arte e resolver qualquer problema desta… fiz uma encomenda de 6 itens, que somavam mais de R$1.200,00… paguei revisão em todos, ou seja, R$120,00 a mais do que são os materiais.. estou há mais de uma semana tentando resolver correção de arte porque eles não conseguem inverter a cor do verniz localizado na arte, que inclusive eu mandei o arquivo correto no WhatsApp pois percebi o erro e alterei. Conforme descrevi na semana anterior pra vocês, estou sem Corel draw no momento, pedi pra que fizessem a alteração (não demora 5 min com o programa certo) e haja visto que paguei a mais para fazerem o Que fosse necessário de correção… me deram retorno que o gerente não havia autorizado mexer na arte. Paguei um designer por fora pra conseguir alterar o logo e mandar a arte corrigida… ainda assim conseguiram pendênciar novamente o pedido, sendo que já tinha comunicado pelo whats o erro de envio e enviei o arquivo certo por lá. É muita má vontade pra resolver o problema e fazer andar o pedido… gostaria do estorno do valor de revisão de TODOS os arquivos que paguei da última vez, afinal vocês venderam um serviço que não realizam. Eu tive que gastar por fora pra corrigir… os materiais impressos são Bons, mas estão pecando no atendimento humano… Como cliente antigo, feedback de quem gosta e indica muito vocês: foquem em atender bem o cliente, principalmente pra solucionar problemas… ninguém erra porque quer, e se já pagou a mais, é por confiar no bom senso de vocês e na solução breve! Estou muito descontente com a demora na solução e eu estar tendo que parar o meu trabalho para ficar acompanhando se o pedido andou ou pendenciaram novamente… pelo amor de Deus, né… 🤌🏼🤌🏼

Minha experiência com a gráfica foi excelente! O prazo de entrega foi maravilhoso, tudo chegou dentro do combinado. Os produtos vieram impecáveis, com ótima qualidade e acabamento. O atendimento do Pablo foi maravilhoso: muito atencioso, prestativo e sempre disponível para ajudar. Recomendo muito!

Encomendei carterinhas de vacinação, realizaram todo o processo, desde a criação da arte (ficou exatamente como gostaria e imaginava) até a impressãoque por sinal é de ótima qualidade, achei todo o processo rápido! Estão de parabéns pelo trabalho. Voltarei a pedir novamente!

Victor me salvou, tinha um prazo mega curto, e ele me entregou, e com qualidade, muito grata à gráfica pela agilidade, nossos colaboradores amaram os blocos, sem dúvidas a melhor

Excelente experiência! Atendimento eficiente e produção ágil. Quanto ao produto material de qualidade e com ótimo acabamento. Recomendamos!

Recomendo demais!! Precisei dos serviços da gráfica para a impressão dos materiais gráficos da minha empresa (panfletos, folders, tags e cartões-postais) e, desde o primeiro contato, eles foram super atenciosos, prestativos e ágeis. Parabéns a toda a equipe pela entrega e dedicação, especialmente ao Victor e ao Pablo, que me atenderam com excelência. 🥹👏

Era muito bom mas dexaiu muito, tentamos apoiar nos negócios locais porém o pessoal te deixa sem resposta, não atendem mais com a agilidade, acaba sendo mais fácil e barato pedir de são paulo e receber em um dia útil e pagar metade do preço que cobram do que pedir aqui hoje em dia.

Ótimo serviço e atendimento! Suporte rápido e atendente com conhecimento do portifólio da empresa e educação! O pedido chegou antes do prazo estipulado e de ótima qualidade.

Atendimento atencioso. Rápido e multiserviços. Preço super em conta. Fazem desde cópias e serviços de lan house até serviços mais elaborados e em tamanhos significativos. Único ponto negativo é q a área pra estacionar é disputada.

Ótimo atendimento sempre. Produtos de qualidade.

Ótimo serviço e atendimento.

Empresa comprometida com atendimento e rapidez, atendendo a expectativas com eficiência e qualidade.

Fui fazer a plastificação de um baralho, além de imprimirem as cartas completamente tortas, o que impossibilita jogar pois dá para identificar qual carta é, o atendimento foi pessimo “infelizmente erramos e não tem o que ser feito”, estragaram um item importante de família.

JAMAIS USAREI ESTA EMPRESA PARA QUALQUER COISA RELACIONADA A GRÁFICA OU OUTRO SERVIÇO. Um dos PIORES atendimentos que já tivemos na nossa vida. Somos uma empresa de tecnologia, enviamos o produto para impressão, e a cor acabou saindo errada por erro da impressora ou falta de guiar o cliente durante o processo (Acredito que ambos). Solicitamos a reimpressão, e foram extremamente debochados, mal educados, e a PROPRIETÁRIA EXTREMAMENTE GROSSA. Quis nos dar lição de moral falando que não temos experiencia com impressão ou etc. MAS ISSO É OBVIO. Por isso estamos contratando uma empresa de impressão!?!? Em nenhum momento nos foi informado sobre prova de cor ou etc no momento do pagamento, que a gerente informou e a outra funcionaria do balção ficou fazendo gestos para irmos embora ou PAGARMOS para a reimpressão, em uma empresa deste porte com um atendimento ridículo desses. Nos fazendo passar VERGONHA no balcão. NUNCA mais usaremos este serviço e nenhum outro da Click Impresso e iremos informar a matriz sobre este tipo de atendimento. JAMAIS voltaremos a ser cliente, e em outras franquias nunca passamos por isso. Pelo reclame aqui, trata-se de um atendimento padrão deles serem desta forma. Como uma empresa com 17 lojas pode atender clientes dessa forma? Essa foi a minha experiencia em imprimir um simples flyer.

Tive a experiência de imprimir um pôster científico na Click Impresso e não tenho do que reclamar. Desde o atendimento até a qualidade do trabalho, tudo foi ótimo. A Thaline foi absolutamente solícita em me ajudar, tirou minhas dúvidas com paciência e fez sugestões muito boas pra melhorar o resultado final. Ela realmente entende do negócio e se importa em entregar um bom serviço. Obrigado!

Tenho mandado as impressões da minha pequena empresa pra click da Nilo e só tenho opiniões positivas sobre a loja. Além da qualidade de impressão ser impecável, o atendimento é humanizado, ágil e atencioso, especialmente falando sobre o atendente André, que tem me ajudado muito na minha produção.

A click impresso é a gráfica mais rápida e eficiente do mercado. Sou cliente há muitos anos e todos os trabalhos que eu faço com eles são excelentes. Qualidade maravilhosa e muito rápido. Confio demais e indico de olhos fechados.

Após ser atendida, fiquei 40 minutos esperando a impressão de duas apostilas com menos de 100 páginas. Minha empresa sempre enviava materiais para serem impressos, eu também sempre ia fazer impressões pessoais.. depois de hoje, eu não coloco mais os pé nesta gráfica. Um descaso e uma falta de respeito com o tempo das pessoas!

Demoraram 22h e 8 lembretes para enviar o orçamento. Atualmente já se passaram mais 5 horas e 7 lembretes para simplesmente enviarem o link para eu fazer o pagamento. Isso sendo que ontem prometeram que as impressões estariam prontas hoje, cerca de 3h atrás

Eu gostei muito do atendimento. A pessoa que me atendeu foi bem atenciosa e o trabalho muito bem feito.

Hoje tive uma experiência extremamente desagradável nesta gráfica. Pouca disposição para ajudar e nenhuma preocupação em entender o que eu precisava. Além disso, houve demora no atendimento mesmo sem grande movimento no local, e quando finalmente fui atendida, as informações foram passadas de forma confusa e sem paciência. Senti total falta de profissionalismo e respeito com o cliente. Infelizmente, não recomendo o serviço. Esperava no mínimo um atendimento cordial e eficiente, mas saí frustrada e insatisfeita. Espero que a empresa reveja a postura da equipe, pois esse tipo de experiência afasta qualquer cliente.

Tinha tudo para ser bom, as opções e tudo mais. Faz mais de ano que imprimo lá (cansei). Sempre que vou imprimir algo com eles me sinto mal, o atendimento é péssimo, parece que estou pedindo um favor ao solicitar um serviço. Presencial então é mais chato ainda, é desconfortável a forma como se comunicam com os clientes. Pessoal grosso e de má vontade.

Fui atendido pela Emilly. Precisei de detalhes na nota fiscal para conseguir reembolso e ela foi super colaborativa. Ótimo atendimento!

Pessoal entende muito do serviço prestado! Atenciosos, educados e profissionais! Recomendo e voltarei!

Os serviços gráficos deles são ótimos, mas o atendimento deixa a desejar. Tem uma menina que trabalha lá, que todo dia esquece a ferradura em casa.

Além de preços super faturados a gráfica não me entregou o pedido certo, me respondeu dois dias depois da reclamação e ainda se recusou a fazer uma compensação no valor pago. Não sei se a má vontade de fidelizar os clientes vem dos funcionários ou se é uma diretriz dos gestores. Erros acontecem e eles precisam estar preparados para resolver.

Não volto mais. Atendentes de má vontade. Nas duas vezes que fui à loja foi igual.

Vocês foram demais, entrega rápida, material feito antes do prazo estimado e ainda assim entregues com alta qualidade! Parabéns e com certeza faremos novamente com vocês, somos de São Paulo e confiamos a cegas… obrigada por ter entregue o melhor.

Equipe muito atenciosa e material entregue com qualidade no local. Via whats é muito confuso. Demoram uma vida pra atender, aí te atendem e levam mais algumas horas pra dar o retorno e conseguirmos fechar o pedido, sem contar que não se identificam então nem sabemos se é a mesma pessoa atendendo ou não. Já me disseram que é por ordem de quem mandou mensagem primeiro, ok, então atendam quando realmente podem atender e resolvam e saiam com o pedido e não deixar esperando sem explicação nenhuma horas!!! Se atendem pela manhã e retornam o atendimento no final da tarde, então digam que é melhor ir na loja,alguma orientação precisa ser dada. O material sempre de muita qualidade ! Minha reclamação é do atendimento via whats ,já em loja é muito bom!

Péssimo atendimento! Funcionários com má vontade, ignoram a tua presença dentro do estabelecimento e não são nenhum pouco atenciosos… Saí sem ser atendida após esperar para isso… nunca mais volto neste lugar.

Excelente gráfica! Entrega rápida no mesmo dia, ótimo atendimento e a qualidade dos materiais são excelentes 😍✨. A Cris é maravilhosa, sempre pronta e atenciosa com as nossas demandas.

Primeiro pedido que enviei o material e não questionei nada fui bem atendido e foi extremamente ágil o processo. Mas na sexta feira, dia 04/10/2024, quando tentei entender os valores, pois nao entendi porque 100 cartões de visitas custam 100,00 reais e 300 tag com qualidade superior custam 200,00, e tentei achar opções mais econômicas desta produção que seria mensal, recebi: demora para responder, falta de educação e ate certa grosseria e para fechar com chave de ouro! me deixaram falando sozinho e eu sem o material que precisava.

A Graphic presta um serviço excelente. Faz bastante tempo que utilizo os serviços como pessoa física e passei a imprimir meus materiais de escritório também. Trabalho impecável, equipe atenciosa e rápida. Muito obrigada!!

Pior atendimento e entrega possível. Fiz um pedido com prazo de 10 dias úteis, e falaram que iam me entregar às 20h do dia combinado (tendo eu solicitado que fosse mais cedo). Chegou na data da retirada não tinham feito meu pedido (que era essencial para um evento), sugeriram uma opção que não era nem um pouco parecida e resolveram estornar, sem nenhuma comunicação clara ou outras alternativas. Baita incompetência dessa empresa que prejudica os clientes e péssimo atendimento sem a mínima clareza na comunicação.

Atendimento no WhatsApp é muito ruim. O atendente não tem interesse em atender o cliente. Após tomar conhecimento do review, o atendente veio “tirar satisfação” comigo no whats, de maneira bem mal-educada e até agressiva.

Já sou cliente há bastante tempo e novamente precisei dos serviços ontem. A mesma qualidade: ótimo atendimento, agilidade, preço justo, as cópias ficaram ótimas e bem organizadas. Obrigada!

A moça do atendimento é bem legal, mas a tinta é de péssima qualidade. Não vale a pena de forma alguma imprimir colorido lá, principalmente se tiver amarelo. Pelo o preço cobrado poderiam colocar uma tinta melhor.