Melhores administradoras de condomínios em Porto Alegre: encontre opções perto de você

Gostaria de agradecer a Claudia Motta, que me ajudou com toda calma, atenção e presteza. Procurei o atendimento sem entender como funcionava e ela do início ao final do atendimento, que levou cerca de um mês pra finalizar, me respondeu sempre com clareza e atenção. E para nós leigos no assunto, isso é indispensável. Obrigada Cláudia pelo excelente trabalho, seu empenho foi essencial para dar tudo certo!

A espera no atendimento telefônico é excessiva. Aguardei mais de 30 minutos estando na primeira posição. Há situações causadas por dificuldades na programação do sistema de informática que não conseguem ser resolvidas. Porém, o atendimento de Maurício Schutz foi rápido, eficiente e gentil.

Pior atendimento que já tive na vida. Marquei uma visita, chegando no local informaram que enviariam a chave por uber, o que demorou 30 minutos para chegar. Na saída do imóvel ainda tive que esperar mais 20 minutos para entregar a chave. Completamente desorganizados, não tem o mínimo de noção de atendimento, uma visita de 15 minutos se transformou em mais de 1 hora por incompetência e desorganização.

Entrei em contato pela manhã por meio de um anúncio de imóvel na Fernando Machado/Porto Alegre e não obtive retorno. Horas depois, após muita dificuldade, consegui localizar um WhatsApp de atendimento. Fui informada de que, para visitar o imóvel, seria necessário me deslocar até a imobiliária para retirar a chave, fazendo um trajeto de aproximadamente 1 hora a partir do imóvel e do meu local de trabalho, e depois mais 1 hora para devolver a chave. Expliquei que esse deslocamento era inviável, inclusive porque estou justamente buscando um imóvel nas proximidades para facilitar minha rotina. A resposta recebida foi apenas: “Sim, lhe entendo, mas nossa imobiliária fica neste endereço.” Achei a postura pouco flexível e sem qualquer tentativa de solução, especialmente considerando que estou procurando imóvel com urgência. Fica a reflexão para proprietários e clientes: a escolha da imobiliária faz diferençam. Como o Quinto Andar, muito mais ágil e voltado à experiência do cliente, que facilita muito o processo de locação.

Minha experiência com a administradora Aliança foi extremamente decepcionante. No início do contrato, como era minha primeira vez atuando como síndico, fui apresentado a um cenário praticamente perfeito. Recebi inúmeras promessas e um atendimento exemplar por parte dos colaboradores Taborda, Tanise e Antônio, que, nesse primeiro momento, foram sempre muito solícitos e prestativos. No entanto, com o passar do tempo, começaram a surgir problemas graves e recorrentes. Entre eles: Emissão de boletos com valores incorretos Cobrança indevida de taxas condominiais Pagamentos duplicados tanto para funcionários quanto para fornecedores Cobranças de taxas abusivas, inclusive por serviços que, segundo contrato, já estavam inclusos (como a folha de pagamento) Atrasos no pagamento de funcionários Pagamento de vale-alimentação via cartão, sendo que os colaboradores sequer possuíam esse benefício Diante dessa série de inconsistências, todas devidamente questionadas, nunca recebemos respostas claras ou soluções efetivas. Criamos um grupo com o responsável, Antônio, juntamente com o conselho, e estipulamos o prazo até o dia 20 de março para que todas as pendências fossem esclarecidas e corrigidas. Nada foi resolvido. Diante da falta de solução e da recorrência dos erros, optamos pelo cancelamento do contrato. A partir desse momento, o tratamento mudou completamente: passamos a ser ignorados, nossas mensagens deixaram de ser respondidas, e a administradora passou a dificultar o repasse da documentação para a nova gestão. Mesmo diante de todos os erros cometidos por eles, ainda houve a cobrança de multa por quebra de contrato. Ressalto que o colaborador Taborda, do setor comercial, tentou ajudar em diversos momentos. No entanto, havia outro grupo interno que, antes mesmo de qualquer tentativa de negociação ou resolução, já havia bloqueado nosso acesso, aplicado a multa e interrompido qualquer tipo de comunicação. Faltou profissionalismo, transparência e, principalmente, humildade para reconhecer os próprios erros. Diante de toda essa experiência, não recomendo os serviços da administradora.

Não recomendo o serviço dessa empresa, péssimo atendimento, chamados meus nunca foram respondido, levam mais de 7 dias para disponibilizar imagens, quando se tem disponível, único setor que sabe trabalhar é o comercial, pois sabe fazer uma venda, sempre querem estar com a razão.

Tenho a CODESEG no meu condomínio e, sinceramente, fiquei muito satisfeito com a forma como eles encaram a segurança dos moradores. O que mais me chamou atenção foi a postura preventiva, o cuidado com os detalhes e a preocupação real em oferecer uma solução bem estruturada. Dá para perceber que não é só um serviço “de aparência”, mas uma empresa que pensa de verdade na proteção e na tranquilidade dos clientes. Em um momento em que segurança faz toda a diferença, considero a CODESEG uma empresa muito acima da média

Estamos nos mudando para um condomínio que tem essa portaria virtual. Fizemos nosso cadastro dia 1°/6 e levaram 1 semana para liberar o acesso ao app; somente depois do cadastro pudemos pedir o tal controle “super seguro anticlonagem” para acesso à garagem… Mais meia hora para conseguir solicitar o tal controle por telefone; mais uma hora até enviarem o link para pagamento por e-mail; pagamento feito por pix e levaram 5 dias úteis para confirmar; hoje, 6° dia corrido depois do pgto, nada de controle ainda… mandei msg pelo whats e a resposta que recebi é que não encontraram cadastro pelo n° do meu telefone. Demoram para fornecer um controle que já foi pago e me forçam a usar o app para abrir o portão pelo celular enquanto isso… suuuper seguro ficar parada na frente do prédio acessando o app no celular para abrir o portão 👌🏼

Empresa seria, comprometida solicitamos algumas alterações para melhorar os acessos em nosso condomínio e fomos atendidos prontamente e sempre que solicitado isso acontece, parabéns senhor Rafael e sua equipe. Super indico!!

Pessimismo… Tive uma encomenda extraviada… Simplesmente alguém recebeu e não me devolveu minha encomenda Liguei 2x para empresa e não tive nenhum retorno.

Gostaria de deixar aqui o reconhecimento pela atuação da SÍLVIA MULLER, equipe da Sperinde, desde o primeiro contato até assinatura de contrato, mostrou-se eficiente, educada e gentil. Esclareceu algumas dúvidas que tive e td deu certo em pouco mais de mês. Agradecido. Por não ser possível uma segunda avaliação em separado, quero deixar meu muito obrigado ao MAURO SILVA, equipe Sperinde, pelos esclarecimentos, competência e gentileza em todo processo.

Se você está procurando uma imobiliária para sua próxima locação, PASSE LONGE DA SPERINDE! Vi que eles respondem as avaliações no Google, mas que engraçado… quando os inquilinos solicitam o trabalho deles, eles simplesmente IGNORAM. Já tive minha casa INVADIDA pelo proprietario(crime), a sperinde não fez nada. Cobranças indevidas no boleto, sprerinde não faz nada. Eles simplesmente não fazem nada! Se esquivam das obrigações deles, inclusive se for pessoalmente na imobiliária ninguém sabe de nada, dizem que a pessoa responsável pela locação não se encontra, que vai retornar e NUNCA retorna. E se responderem alguma coisa aqui na minha avaliação pode ter certeza de que é mentira, porque eu estou a meses com essa imobiliária e eles jamais resolvem alguma coisa. Deixam os proprietários mandar em tudo. Eles só servem pra emitir boleto. Mais nada. NÃO LOQUEM COM A SPERINDE

Me prestou as informações BÁSICAS , PORÉM ficou de TRANSFERIR meu ATENDIMENTO para seu COLEGA consultor que PROVAVELMENTE desprezou este PEDIDO de ATENDIMENTO , ou não chegou a recebê-lo , pois não entrou em CONTATO COMIGO , não RECOMENDO esta IMOBILIÁRIA , Felizmente para MIM existem infinitas outras OPÇÕES de EMPRESAS neste MERCADO precisando de CLIENTES ao contrário desta acima CITADA.

Fui atendido pelo Gabriel Ártico, onde desde o primeiro contato até a entrega das chaves foi sensacional. Atenção, disposição e paciência foram 10/10. Só tenho a agradecer! Ótimo trabalho!

Pior imobiliária que tive a infelicidade de conhecer. Aluguei um imóvel lá por agosto, em setembro descobri diversas infiltrações, inclusive no teto, o apartamento ALAGAVA por dentro, literalmente. Demoraram 1 ano para resolver o problema e caso eu me mudasse antes teria que pagar multa. Quando consegui finalmente devolver o imóvel cobraram inúmeras reparações causadas pela infiltração (que é responsabilidade do dono do imóvel). Péssimo atendimento, depois que começaram a aparecer os problemas demoravam semanas para responder no whats, quando fui na imobiliária só falavam que não podiam fazer nada se o dono não quisesse arrumar. Enfim, não aluguem com eles, é terrível para inquilinos.

Local tranquilo com diversidade de lojas, tanto para lanches, como para atendimento bancário e venda de comércio. Atendimento ótimo principalmente dos seguranças. Recomendo a parada. A estacionamento próprio trend pagamento no toach ou com atendente presencial- possui Wi-Fi.

Excelente local. Amplo, moderno. Comporta vários serviços para o público como também ali se encontram vários escritórios.

Ótimo prédio e bastante Organuzado. Porém, peca num ponto inadmissível, pois o prédio 40, onde estive, mantém a porta que dá acesso a escada trancada (?), contrariando gravemente as normas de seguranca estabelucidas em Lei. Em caso de incêndio é sabido que as escadas são rotas de fuga , portanto devem estar destravadas. E isso é básico. Pensei em fazer denúncia, afinal é a segurança dos que residem, têm negócios ou transitam pelo prédio. Mas as acredito que a administração tomará as devidas providências para corrigir a “falha” e evitar risco a vida das pessoas e justa responsabilização.

Depois de conhecer o que há de mais moderno nas grandes metrópoles do mundo, nós trazemos a Porto Alegre um novo conceito em empreendimentos imobiliários. A multifuncionalidade é a tendência que inspirou a criação deste empreendimento inédito no Rio Grande do Sul, composto por duas torres comerciais e uma residencial, além de um mall boutique com mais de trinta operações, estacionamento com capacidade superior a mil veículos e um mix de serviços exclusivos. Experiência, olhos abertos para o mundo, capacidade empreendedora, estilo. Somente a incorporadora que reúne todas essas qualidades, poderia implantar em Porto Alegre um empreendimento tão inovador como este. • Ar condicionado central • Entrada para • Auditório caminhões • Circuito de TV • Estac. visitantes • Elevador social • Gerador • Sala de reuniões

Ótimo conjunto corporativo comercial e residencial,com louge aberto no térreo e com diversas lojas cafeterias e restaurantes.

Pensa em trabalhar com vista para o Guaíba, num prédio lindo, moderno, com portaria segura (ninguém entra sem passar pela portaria e nem sem documento), perto dos principais prédios do Judiciário gaúcho e do shopping Praia de Belas. É maravilhoso!

Lindo prédio. Já fui em diversos estabelecimentos

Gostaria de registrar uma situação extremamente grave ocorrida no Iguatemi Corporate dia 18/03/26. Meu filho de apenas 3 anos foi atingido no rosto pelas cancelas de entrada do prédio, ficando bastante machucado e correndo sério risco de lesão mais grave, inclusive nos dentes. O mais preocupante é que as cancelas permanecem abertas com sinal verde, indicando que é seguro passar. No entanto, ao atravessar, elas se fecham de forma brusca e com muita força, mudando para o sinal vermelho apenas após o impacto. Ou seja, trata-se de um sistema claramente falho e perigoso. Essa não foi a primeira vez que isso aconteceu. Em outra ocasião, essa mesma cancela já havia atingido o ombro do meu filho. Na época, a própria dentista que nos atendeu relatou que já havia feito reclamação à administração do prédio e, pelo visto, nenhuma providência foi tomada. Além de toda a situação, fui extremamente mal atendida na recepção ao solicitar um contato para registrar a reclamação. Fui informada de que não havia nenhum canal direto, apenas comunicação interna por ramal, demonstrando total descaso com um ocorrido sério que envolveu a integridade física de uma criança. Fica aqui o alerta para todos: o local apresenta risco real à segurança, especialmente de crianças. Espero que medidas urgentes sejam tomadas para evitar que algo ainda mais grave aconteça.

🏢🌇 O Iguatemi Corporate, um imponente e luxuoso edifício comercial localizado na privilegiada Avenida Dr. Nilo Peçanha. Com uma localização estratégica, próxima a importantes centros comerciais como o Viva Open Mall e o renomado Shopping Iguatemi, esse edifício oferece toda a infraestrutura necessária para o sucesso do seu negócio. Os conjuntos do Iguatemi Corporate se destacam por suas vistas panorâmicas para o Parque Germânia e o gramado do Country Club, proporcionando um ambiente agradável e inspirador. Além disso, o edifício oferece serviços como portaria 24 horas, controle de acesso, gerador de energia, ar condicionado central em todas as unidades e 5 elevadores de alta velocidade. Para maior comodidade dos ocupantes, o Iguatemi Corporate disponibiliza espaços adicionais, incluindo 3 auditórios mobiliados, um espaço fitness, um Coffee Shop e estacionamento rotativo. Há até um heliponto para maior acessibilidade e conveniência. Com todas essas vantagens, o Iguatemi Corporate é o local perfeito para atender às necessidades da sua empresa, além de causar uma excelente impressão em seus clientes. Seja para alugar um espaço comercial ou para investir em um endereço de prestígio, este edifício oferece tudo o que você precisa para o sucesso do seu negócio.

Ótimas instalações, só o valor do estacionamento é bem exorbitante!

Ótimo ambiente. Estacionamento com motorista ou se quiser pode manobrar sem deixar a chave.

As cancelas de entrada do predio ficam abertas e com uma luz verde na entrada indicando que pode passar, mas quando passa ela fecha batendo nas pernas e ligando a luz vermelha. Quando falei que aquilo ali ia acabar machucando alguém ou estragando as cancelas me informaram que tem que se identificar antes de entrar, como se fosse óbvio. Trabalho com prestação de serviços e tem prédio que precisa se identificar e prédios que a recepção serve para tirar dúvidas. Estava indo em uma clínica e questionei se ninguém mais teve problemas na entrada do prédio. A recepcionista falou que todos reclamam e já levaram até para administração do prédio, mas os mesmo não fazem nada.

Edifício Terra Nova Nature (TNN) Uma população estimada de 4.300 habitantes e 1.252 unidades privativas. O maior condomínio do Rio Grande do Sul, 6 torres com 136 mil m² de área construída, cada torre possui 21 andares. Piscinas (adulta e infantil) * Espaço gourmet * Salão de festas * Quiosques com churrasqueiras * Quadra poliesportiva * Academia (Fitness) * Playground * Brinquedoteca * Redário * Praça * Pista de caminhada * Bosque com trilhas

Melhor condomínio de Porto Alegre. Fácil acesso para qualquer lugar da cidade, inclusive para as universidades (UFRGS campus Centro e Agronomia, PUC e ESPM). Tem a maior área de preservação permanente privada da Poa. Possui 19 churrasqueiras e 6 salões de festas, que são reservados online. Piscina, Playground, redário com lareira, fogo de chão, quadras, tudo integrado à natureza.

Os imóveis do Terra Nova (Vila Ipiranga e Partenon) são um pesadelo para entregadores e afins… Não se consegue contato direto com o inquilino (interfone), a portaria não funciona nos horários mais críticos de entrega, não tem caixa de correio, locker ou qualquer sistema eficiente para entrega de mercadorias! Para condominios deste tamanho, é uma vergonha!

Um pequeno município dentro de Porto Alegre. Condomínio com comércio interno cheio de profissionais, do psicólogo ao massoterapeuta. Com uma infraestrutura maravilhosa e uma reserva ambiental onde os moradores podem caminhar em uma trilha em meio a mata.

Fiz um evento privado dentro do condomínio no dia 19/12/2025 onde estacionei o meu carro particular em uma vaga que me foi indicada pela portaria. Quando finalizou, o meu carro estava com as placas roubadas e o carro todo riscado, provavelmente feito por um morador. O condomínio se recusou a mostrar as imagens de segurança, não teve preparo algum para me auxiliar no ocorrido além de serem debochados e não prestativos. Fiquei no prejuízo com o valor total dos danos e perdi trabalho visto que não consegui colocar as placas de imediato. Portaria desorganizada, mal preparada e sem nenhum senso.

PIOR IMOBILIARIA QUE JÁ TRATEI! Não aluguem!!! Até o aluguel foi mil maravilhas, super bem atendidos. Fechamos o contrato e nunca mais conseguimos contato com ninguém. Nem o acesso para trocar a senha da fechadura eletrônica do apartamento nos deram. Falaram que não cobrariam a taxa de serviço na hora de negociar o aluguel e todo mês ela está ali no boleto, e quando precisa entrar em contato ninguém responde. Recebemos um boleto de MIL REAIS de água no mês passado e ninguém da Guarida sequer nos respondeu. É só robô que atende quem já aluga com eles. Péssimo mil vezes péssimo. Não façam isso com vocês mesmos.

nunca tive problemas com a Guarida enquanto fui inquilina. Agora estou em busca de um novo imóvel para locação e simplesmente não consigo atendimento. Desde o começo do mês na busca. Primeiro atendimento com a Valnice, disposta e me atendeu prontamente. Depois ela anunciou que saiu do setor de Locação e desde então não obtenho retorno, as consultoras não respondem. Tenho certeza que perdi um imóvel,pois não querem dizer a data da desocupação, sendo que o imóvel está anunciado no site. A data da desocupação é determinada, eu sei disso. Existe um prazo a ser cumprido, e eles têm acesso. Se estão com muita demanda e só avisar: não vamos poder lhe atender, mas deixam no vácuo. As imobiliárias aqui da Capital decairam muito, só ver as notas de avaliações aqui no Google. Coitados de nós que queremos locar com garantia.

-Horrível atendimento, nem vou dizer que atendimento por telefone é burocrático, PORQUE ELES NÃO ATENDEM. -Sou proprietária do apartamento que ficou locado via GUARITA um tempo, no final das contas, eu tive que arcar com vários prejuízos deixados pelo inquilino – por erro da imobiliaria de não conversarem entre os setores, o apartamento já havia sido desocupado pelo inquilino e eles continuaram a pagar o condomínio, etc .. quando foram perceber que o inquilino já havia saído – vieram cobrar o que haviam depositado em minha conta, enfim – EXPERIÊNCIA DE PROPRIETÁRIO, não recomendo NUNCA ..

Para convencerem a gente a alugar um imóvel é sempre mil maravilhas, agora para resolver problemas é um descaso! Estou desde que entrei no apartamento 03/06/2026 tendo problemas com essa imobiliária. Primeiro era a afiação que está toda errada por ser um apartamento antigo, na qual não se tinha energia para instalar um chuveiro. Tive que incomodar para me darem um retorno referente a isso, e devo agradecer a Luiza do setor de manutenção que foi muito atenciosa e prestativa, pois se não fosse por ela, com certeza não teriam se mexido para resolver pelo menos uma parte da questão. Ainda tem o que arrumar, mas por hora, bastou. Agora, estou a 4 dias tentando contato com alguém da imobiliária para tratar da troca de titularidade da CEEE, e é inadmissível que NINGUÉM tenha a informação da UC do imóvel sendo que exigem a troca de titularidade logo na posse de chaves. Preciso desta informação com urgência, pois a CEEE não encontrou pelo endereço e informou que isso ocorre por provavelmente era até para a energia desse apartamento estar desligada, ou seja, ficaremos sem luz. Não tem cabimento iniciar a moradia com problemas tão sérios na qual a imobiliaria não dá jeito de solucionar o mais rápido possível.

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento prestado pela empresa. Agendei previamente uma visita para o dia 04/04 às 9h, com confirmação feita pela corretora Yasmin. Compareci pontualmente ao local combinado e, mesmo após aguardar por um período considerável, não houve qualquer comparecimento ou retorno por parte da profissional. Durante todo o tempo de espera, tentei contato diversas vezes, sem sucesso. Diante da ausência de suporte, entrei em contato com a central de atendimento, onde fui atendida pela colaboradora Alana. Para minha surpresa, fui informada de que “não havia o que fazer”, sob a justificativa de que a chave precisaria ser retirada na agência e que eu deveria simplesmente retornar para casa. Ou seja, além da corretora responsável não comparecer ao compromisso previamente confirmado, a empresa se mostrou completamente despreparada para oferecer qualquer tipo de solução ou suporte ao cliente. Ressalto que tive prejuízo material com deslocamento (corrida de Uber devidamente comprovada), além de ter sido submetida a uma situação de total desassistência, aguardando em via pública, sem qualquer respaldo ou consideração. A situação configura clara falha na prestação de serviço e descumprimento da oferta, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Fica aqui o registro da minha experiência extremamente negativa, marcada por desorganização, falta de profissionalismo e total descaso com o cliente. Não recomendo.

Como vários comentários, dou 1 estrela porque não tem como dar 0. Na locação já foi tudo difícil, a atendente estava mais preocupada com a festa de final de ano da empresa do que nos atender, sem vontade alguma de fechar negócio, nesse meio tempo perdemos dois imóveis por desorganização dela, e locamos o imóvel que estamos pois ficamos sem opções em outras imobiliárias. Desde janeiro estamos tentando contato por e-mail como é a instrução dada, pois não respondem whatsapp, e quase 60 dias depois, ainda não tivemos nenhuma resposta para perguntas simples, e nenhum retorno sobre levantamento de manutenção. Temos cupins pelo imóvel inteiro, fiz móveis novos para o quarto, que se forem atingidos pelos insetos, cobrarei em outra esfera. Temos uma janela caindo, pendente de conserto a mais de 20 dias, se cair na cabeça de alguém pelo menos tenho registro que a culpa é da Leindecker. Sem falar nos vidros quebrados que também podem cair a qualquer momento. Cobranças indevidas do aluguel com base no valor do condomínio também são normais, temos que monitorar e pedir ajustes recorrentes. Enfim, pena que não consigo contato com proprietário diretamente para informar o quanto abusam das cobranças em serviços dele também. Fica o alerta para que menos pessoas caiam nesse buraco!

Se fosse possível, eu daria 0 estrelas. Minha experiência foi extremamente frustrante. No início da devolução do imóvel, recebi um orçamento de aproximadamente R$ 9.000 em supostos reparos. Após apresentar diversos questionamentos fundamentados, esse valor foi reduzido para cerca de R$ 2.500. Até onde pude verificar, essa redução ocorreu sem que fosse realizada uma nova vistoria no imóvel ou conferência dos reparos já executados, o que me deixou com a sensação de que parte das cobranças iniciais não tinha fundamento suficiente. Mesmo após concluir todos os reparos, enviar fotos comprovando cada serviço realizado e manter contato constante, o processo continuou demorando, enquanto o aluguel seguia sendo cobrado. Também entrei em contato diretamente com o proprietário, que demonstrou estar de acordo com a situação. Ainda assim, a conclusão do processo permaneceu sem solução por parte da imobiliária. Espero que a empresa reveja seus procedimentos, adote critérios mais transparentes nas vistorias e resolva as devoluções de imóveis com mais agilidade e respeito aos clientes.

Minha experiência com esta imobiliária foi extremamente negativa, especialmente pela forma como conduzem as vistorias e o processo de desocupação do imóvel. Fiquei no apartamento por apenas 1 mês e meio, morando sozinha, sem crianças e sem animais. Mesmo assim, na entrega, surgiram diversas exigências e cobranças. Chegaram a exigir a troca do assento do vaso sanitário e até da porta do imóvel. Depois, a própria imobiliária reconheceu que essas exigências deveriam ser desconsideradas. Ou seja, cobranças inicialmente apresentadas como minha responsabilidade acabaram sendo revistas somente depois que eu contestei. O caso do fogão é outro exemplo. O imóvel me foi entregue com o fogão sem gás, impossibilitando que eu testasse seu funcionamento antes da entrada. A própria imobiliária também não realizou esse teste antes da entrega das chaves, fato que me foi admitido. Agora, na saída, querem que eu deixe o fogão com gás para que ele seja testado. Não realizaram o teste quando deveriam, entregaram o imóvel sem possibilitar a verificação do equipamento e, posteriormente, querem transferir para mim o custo necessário para essa verificação. Tenho as conversas registradas. Também continuam insistindo na cobrança da pintura, apesar de o imóvel ter sido devolvido sem marcas de uso que justifiquem uma nova pintura após apenas 1 mês e meio de locação. Não houve qualquer situação de uso extraordinário que justificasse essa cobrança. Além disso, houve falta de transparência em relação ao condomínio. Fui informada apenas do valor nominal da cota condominial, sem esclarecimento de que também existiam cobranças referentes aos funcionários e outras despesas que compunham o valor efetivamente pago. Também não fui informada de que o condomínio era cobrado de forma antecipada, modalidade que não é a usual nas locações e que deveria ter sido esclarecida no momento da contratação. O que mais me chamou atenção foi o padrão na entrega: diversas exigências são apresentadas ao locatário e, somente quando ele questiona, apresenta documentos e insiste, algumas cobranças são revistas. Diante da minha experiência, fica a impressão de que se tenta transferir ao locatário uma quantidade maior de responsabilidades do que aquela que efetivamente lhe caberia, contando com a possibilidade de que ele simplesmente aceite as exigências sem contestar. Por isso, a recomendação para quem pretende alugar um imóvel por esta imobiliária é: primeiramente, não o faça. Mas, se ainda assim optar por fazê-lo, documente absolutamente tudo. Fotografe e filme cada cômodo, móvel e eletrodoméstico, registre qualquer problema, confira cuidadosamente a vistoria e guarde todas as conversas. Não confie apenas na vistoria apresentada pela imobiliária e esteja preparado para contestar cobranças que entender indevidas. No meu caso, felizmente, tenho registros das condições em que o imóvel foi entregue e das tratativas realizadas durante a locação e na devolução. Minha avaliação não decorre de uma simples discordância sobre uma cobrança. É resultado de uma experiência marcada por sucessivas exigências na entrega, algumas posteriormente reconhecidas como situações preexistentes, pela insistência na cobrança de pintura após apenas 1 mês e meio de locação, pela situação do fogão e pela falta de transparência quanto ao condomínio. Espero que a imobiliária reveja seus procedimentos, porque o consumidor não deveria precisar contestar sucessivamente uma série de exigências para conseguir que sejam consideradas as condições reais em que o imóvel foi recebido e devolvido. Por fim, não se deixem vencer pelo cansaço. Se entenderem que seus direitos foram violados, judicializem, se necessário. Existe o Juizado Especial Cível, onde é possível ingressar sem pagar custas iniciais, e, para quem não tem condições de pagar um advogado, há possibilidade de conseguir atendimento jurídico gratuito, conforme os critérios aplicáveis. Não deixem que o desgaste faça vocês aceitarem cobranças indevidas.

Infelizmente tenho que dar 1 estrela porque não tem a opção de ser zero, estou a mais de 1 mês tentando entregar um imóvel que ficou locado por 12 meses, me exigiram pintura de tudo inclusive do teto, realizei a pintura e não passa na vistoria, já foram 4 vistorias e não aprovam, tem coisas que nem olham e colocam no relatório, por ex a caixa de gordura, no qual eu limpei e ele nem olha e coloca como estando seja, exigiram pintar atras do aquecedor no qual so tirando pra ter acesso, é inacreditável, e passam orçamentos com valor exorbitante de mais de 2mil para fazer esses reparos, deixo aqui meu relato para quem esta pensando em aluga com esta imobiliária desista, e ainda a comunicação com eles é surreal, pouco se importam principalmente o vistoriador, so diz que não é com ele o problema que ele só avalia! NAO ALUGUEM COM ELES !! Coloquei umas fotos em anexo no qual eles estão reclamando da pintura, queria entender onde esta o problema Como não consigo realizar outra avaliação vim fazer uma observação ainda sobre a desocupação! Os reparos que fiz não foram aprovados na ultima vistoria, sendo assim paguei o valor de orçamento, quitei os dias que me cobraram que fiquei em posse das chaves para fazer os reparos, enviei os comprovantes de quitação de luz no dia 19/12 e ate o momento dia 05/01/26 não fizeram o termo de quitação, é um desrespeito, enviei email e nem para responderem, meu fiador me cobrando o termo e eles so usam as regras a favor deles, PÉSSIMO!!!!

Minha experiência com esta imobiliária foi extremamente decepcionante. Assinei um contrato de locação de uma sala comercial e iniciei todo o planejamento para a ocupação do imóvel, incluindo visitas técnicas, organização da mudança e investimentos de tempo e recursos para dar andamento ao projeto. Como profissional autônoma da área da saúde, eu já havia iniciado o planejamento da estrutura do consultório, realizado visitas técnicas no imóvel, organizado minha agenda profissional e iniciado tratativas com fornecedores e prestadores de serviço considerando a ocupação da sala. Pouco tempo depois, fui informada de que a locadora havia desistido da locação porque decidiu vender o imóvel, o que resultou na rescisão de um contrato que já havia sido assinado. O que mais me causou indignação foi a falta de equilíbrio na condução da situação. Caso a desistência tivesse partido de mim, como locatária, eu estaria sujeita às penalidades previstas em contrato. No entanto, quando a desistência ocorreu por decisão da locadora, todo o prejuízo de tempo, planejamento, expectativa e desgaste ficou integralmente do meu lado. Em nenhum momento senti que houve uma preocupação efetiva em compensar os transtornos causados ou em buscar uma solução proporcional ao impacto que a situação gerou. Além da frustração emocional, houve insegurança em relação ao meu planejamento profissional, que dependia da concretização da locação para seguir com os próximos passos do meu negócio. Deixo este relato para que outros clientes saibam que, mesmo após a assinatura de um contrato, podem enfrentar insegurança quanto à concretização da locação e aos prejuízos decorrentes de uma desistência unilateral por parte da locadora. Infelizmente, minha experiência foi marcada pela falta de previsibilidade, segurança e cuidado com o cliente em um momento extremamente importante da minha trajetória profissional.

Excelente, foi bem atendida pela Bruna e o fotógrafo Wagner, passou todas as informações necessárias é está conduzindo muito bem o processo de locação, agradeço a parceria.

Desastre. Em pleno século XXI e não tem uma forma fluída de se comunicar com o cliente. Se o tecle 1, tecle 2, tecle o infinito funcionasse ainda vá lá, mas você mofa literalmente horas (16 horas, no meu caso) até te contatarem, e se contactarem. E o pior é não resolvem, só te empurram.

Não recomendo para administração de condomínio: atendimento péssimo, site cheio de bugs, tudo é difícil de conseguir, gerente de contas despreparados e sobrecarregados (já mudamos mais de 5 vezes nos últimos 4 anos). Colocam a pobre criatura para gerenciar uns 20 ou 30 condomínios, não tem santo que dê conta! O meu prédio utiliza há anos os serviços, que só vêm decaindo de qualidade ano após ano. Hoje só tem nome, nada mais. Nem a opção “Fale Conosco” funciona, dá erro ao enviar mensagem kkk Qualidade nota zero!

Péssimos! Alugo um apartamento e estou vivendo de forma insalubre devido a omissão da imobiliária. Não dão suporte algum! Demoram meses para enviar um prestador. Os prestadores não aparecem nos dias combinados. Meu apartamento está ALAGADO POR ESGOTO DE UM PROBLEMA ESTRUTURAL QUE PRECISA QUEBRA QUEBRA, E ESTAO SE OMITINDO JUNTO A PROPRIETÁRIA. Terei que quebrar o contrato por falta de suporte MINIMO! Terão que enfrentar um belo processo, pois irei a justiça!!! Sem mais! De longe a PIOR IMOBILIARIA DA CIDADE! FUJAM!!!

Para fechar o aluguel, tranquilo. Para ajudar o inquilino dos problemas que são de responsabilidade do proprietário, literalmente UM LIXO. Só enrolam com a a tal de Refera que faz orçamento e teoricamente chama prestador, mas o proprietário não aceita o orçamento e então eu tenho que viver com vazamentos de cano, risco de teto de gesso cair etc. Evitem fechar negócio com essa empresa. Terei que acionar a Via Judicial para obter o que tenho por DIREITO.

pior experiência de morar de aluguel com a qual já tive contato na minha vida. sinceramente, a experiência tá sendo tão ruim que eles não só perderam um cliente (2, de acordo com a proprietária), mas removeram um cliente do mercado. porque eu Nunca mais moro de aluguel depois disso

Inacreditável, que lendo 5 avaliações somente, leio exatamente o que estamos passando, na desocupação de um imóvel, pós enchente, que não temos compromisso de resolver toda infiltração que apareceu novamente nas paredes, mal reformadas e eles precisaram de três vistorias, pra aceitar a situação e nos tirarem esse compromisso de pintura… e lá se foram mais 15 dias de aluguel pra cofre deles! Má fé TOTAL, PÉSSIMO ATENDIMENTO, PRECISAM MELHORAM MUITO PRA SEREM RUINS!!! Até o proprietário desta casa, trocou eles por outra imobiliária agora, eles conseguem ser péssimos pra ambas as partes!!! Se você leu até aqui, não faça contrato nesta imobiliária!!!

Péssima experiência, assim como todos os demais comentários. Vistoria de entrada mostrando as falhas do imóvel, mas na vistoria de saída eles querem que o inquilino fique responsável por todos os reparos. Cobraram mais de 4 mil, pra “resolverem” as pendências, de uma sala comercial pequena. Imagina se fosse um apartamento inteiro. Eles riem da gente enquanto nosso aluguel está contando ainda. Um empurra pro outro e nada se resolve. Mas óbvio que eles não tem a menor pressa, afinal a conta para pagar fica conosco. Não aluguel jamais por esse imobiliária. Sempre procurem em outras o mesmo imóvel.

Não resolvem absolutamente nada. Pra devolver o imóvel alugado é uma desgraça, inventam itens de reposição que nunca existiram. Descumprem a Lei do Inquilinato e querem obrigar o inquilino a cumprir cláusulas abusivas. E enquanto toda essa palhaçada acontece, o aluguel segue rolando. Desconhecem o que é dever de cada um. Sem falar no estresse de todos os meses tentarem enfiar acréscimos no aluguel que nunca existiram. Incompetência pura

1 mês de locação e estou com maior dor de cabeça e estressado e lendo os comentários, chega me dar calafrios ao saber que terei de devolver o imóvel um dia.