Melhores lojas de móveis planejados em Porto Alegre: encontre opções perto de você

Comprei um sofá que o mesmo apresentou problemas na espuma pouco mais de 1 mês, falei com a loja e vieram buscar pra garantia. Me deixaram um pequeno pra eu não ficar sem, ficaram mais de 40 dias com ele e pasmem, o Sofá me devolveram com pulgas. Inacreditável mas é verdade, não sei se é do transporte ou sei lá. Levantei o sofá pra passar aspirador na casa e com pulgas, fiquei chocado. Liguei para uma empresa vir estetizar e nem me prestei em falar com a loja, simplesmente vou ignorar a existência da mesma e seguir minha vida.

Estive na loja hoje com a intenção de comprar uma estante e um sofá para a reforma da minha sala, mas fui recebido com um atendimento deplorável e discriminatório por um vendedor (obeso e careca). Desde o primeiro instante, fui julgado dos pés à cabeça com total soberba por estar vestido de forma casual. ​O ápice do desrespeito ocorreu quando ele, em tom de puro deboche e ironia, disparou que a loja tinha ‘sofás de valor e qualidade inferior’, insinuando claramente que eu não tinha condições de comprar os produtos expostos. Ao ser confrontado e questionado sobre a audácia da sua fala, o funcionário se atrapalhou completamente, demonstrando um despreparo psicológico e profissional vergonhoso. Informei que o valor nunca foi um problema, dei as costas e saí. ​É lamentável que a empresa mantenha na linha de frente um colaborador tão infeliz, sem postura e preconceituoso, que afasta clientes com base em aparências. Traje social não dita saldo bancário. O preconceito desse vendedor fez a loja perder uma venda de alto valor à vista. Quem perdeu a comissão e o cliente foram vocês.

“Sofá de péssima qualidade” Comprei um sofá na loja, com a promessa de ser maravilhoso, um mês de espera para chegar, até aí, ok. Passado um mês de uso do sofá já estamos sentindo as madeiras no encosto, e as almofadas da parte superior estão murchas. Já tive sofá do atacadão dos móveis, e acreditem de melhor qualidade. Acho inadmissível uma loja tão conceituada, vender um sofá péssima qualidade. Nunca mais compro, e não recomendo para ninguém.

Muito bom, gostei muito do atendimento e da entrega, comprei dois moveis para minha casa e simplesmente amei, uma foto do sofá que garanti!!

Não indico. Comprei um espelho enorme com bordas douradas para entrega em minha cidade. As bordas estavam muito lascadas. A loja fez a troca; porém o outro espelho também estava terrivelmente lascado. Desisti de trocar, até pela dificuldade e demora do primeiro; mas, no whats da vendedora deixei registrada a minha decepção, ao que não foi me dada qualquer satisfação. Loja não vende o que promete e não tem qualquer consideração pelo consumidor.

Sempre compro na loja com a Maria. Chego querendo algo sem saber o nome ela entende e complementa sabendo exatamente o que preciso. Ótima vendendora!!!!

Fui muito bem atendida no que eu estava precisando, a funcionária Maria é um amor de pessoa, muito prestativa e atenciosa, explica com calma qualquer dúvida que eu tinha. Parabéns Maria pela profissional que és!

Precisei de placas de compensado e descobri a Madelei no Google. Entrei em contato, fui MUITO BEM atendida pelo competente e gentil Borges e só tenho elogios para a experiência que tive!!!! Recomendo!!!!

Ótimo showroom Uma dica: quando forem fazer corte, faça vc a aproveitamento da chapa. O sistema dava 2 chapas o que eu calculava fazer com 1 chapa. Tive que insistir muito pra fazerem o aproveitamento como eu calculei.

Sempre muito bem atendido pela atendente Maria… Prestativa, simpática e resolutiva.

Eu e meu esposo fomos muito bem atendidos pela atendente Jéssica na RJ Diehl. O atendimento dela foi excepcional, explicou tudo com muita paciência, tirou todas nossas dúvidas e ainda nos deu dicas valiosas que fizeram a diferença. A loja tem muitas variedades de produtos e o ambiente é super agradável e organizado, recomendo.

Foi minha primeira visita a esta loja e fiquei encantado com a diversidade de produtos disponíveis. O atendimento das meninas é simplesmente maravilhoso: profissionais qualificadas, atenciosas e dedicadas. Recebi suporte completo em relação ao material que buscava, o que fez toda a diferença na minha experiência. Agradeço imensamente pelo cuidado e já afirmo que voltarei com toda certeza!

Ótimo atendimento, bons profissionais que conhecem bem os produtos, encontrei o que precisava, produtos bons, satisfação total, recomendo.

Atendimento muito bom são bastante atencioso e preço justo

O Lugar é excelente a compra online foi tranquila, porém o produto veio bem menor do que eu esperava e infelizmente não serviu, pela imagem parecia o ideal, mas não foi !!

Gostaria de registrar a excelente experiência que tivemos na Simonetto Plínio. Desde o primeiro contato, fomos muito bem atendidos pela Luana Mello, que nos recebeu com muita atenção, profissionalismo e paciência. Já chegamos à loja com o projeto desenvolvido pela nossa arquiteta, mas, por ser o nosso primeiro imóvel e a primeira vez comprando móveis planejados, ainda tínhamos muitas dúvidas. A Luana nos explicou todo o processo com muita clareza, transmitindo segurança e confiança em cada etapa. Também gostaríamos de agradecer à Edna, que foi extremamente atenciosa e transparente, nos auxiliando na melhor forma de pagamento e sempre buscando uma solução que fizesse sentido para nós. As duas foram muito honestas, acolhedoras e demonstraram um cuidado genuíno durante todo o atendimento. Esse tipo de experiência faz toda a diferença em um momento tão importante quanto a realização do primeiro imóvel. Parabéns à Simonetto Plínio por contar com profissionais tão competentes e comprometidas. Com certeza recomendamos a loja e agradecemos pelo excelente atendimento!

Foi uma experiência ótima. Muito tranquila, atendendo todas as nossas necessidades. Na pessoa da Luana Mello estão reunidos todos os melhores quesitos para um atendimento confortável, carinhoso e muito profissional.

Mesmo antes de recebermos os móveis, nossa experiência com a Simonetto Móveis Planejados já tem sido incrível. Desde o primeiro atendimento, fomos recebidos com muita atenção, cuidado e profissionalismo. O projeto da nossa cozinha foi realizado com muito carinho e sensibilidade pela Aline, que soube captar exatamente o que imaginávamos e transformar em algo ainda mais bonito. Também queremos deixar um agradecimento especial para a Edna, que foi extremamente atenciosa e prestativa durante todo o processo, tornando tudo ainda mais leve e seguro. Todo o acompanhamento tem sido transparente, organizado e nos passou muita tranquilidade para fechar o contrato. A entrega está prevista para o início do ano e já estamos muito animados, porque dá pra sentir o comprometimento e a seriedade da equipe em cada detalhe. Recomendamos a Simonetto pela qualidade no atendimento, pela dedicação e pelo respeito ao cliente. Quando a experiência é boa desde o primeiro contato, a gente já sabe que o resultado final será especial. ✨💛

Gostaríamos de registrar nossa satisfação com a Simonetto pelo excelente atendimento. Fizemos os móveis do nosso apartamento com a empresa e ficamos muito felizes com o resultado!! Um agradecimento especial ao Douglas, que, com toda sua dedicação e criatividade como designer, soube captar nossas ideias e transformá-las em projetos funcionais e elegantes. E ao João, que conduziu as negociações com clareza, transparência e ainda facilitou as formas de pagamento, tornando todo o processo muito mais tranquilo! Viramos clientes e só a agradecer!!

Fizemos nossa cozinha planejada na Simonetto e tivemos uma experiência excelente desde o primeiro contato. Fomos atendidos pelo Douglas, designer da casa, que foi extremamente atencioso, paciente e com ótimo bom gosto. Ele nos apresentou todas as possibilidades e transformou nossas ideias em um projeto real com agilidade. Os primeiros renders ficaram incríveis, com ambientação muito realista e até os objetos que temos em casa renderizados na mesma cor, o que deu ainda mais imersão. Douglas também foi impecável nos atendimentos para ajustes, sempre cuidadoso com os detalhes. Recomendo demais!

Fomos muito bem recebidos na loja, o projeto feito pela designer Suzane nos atendeu perfeitamente, ela captou bem nosso gosto e necessidades, fizemos só alguns ajustes práticos. Cumpriram com todos prazos (inclusive nos entregaram antes do prazo). O gerente Marcelo também foi muito atencioso nas negociações. A equipe de montadores foi excelente, todos cuidadosos, educados, profissionais e super ágeis, montaram todo meu apartamento em 4 dias, sempre muito pontuais. Tivemos umas portas para serem instaladas posteriormente, e o Leandro instalou com cuidado, agilidade, e nos orientou sobre prazos de garantia, se disponibilizando para qualquer questão.Como ponto de melhoria é o pós venda pela equipe da loja, de perguntar como ficou, se está tudo certo, mas nada demais só uma dica. Estou 100% satisfeita com a execução do meu projeto.

Sempre fui muito bem atendida na Simonetto, já recomendei a empresa para diversos amigos e familiares, mas dessa vez o atendimento realizado pela projetista Taynise superou aquilo que parecia perfeito!!!! Ela conseguiu decifrar toda idealização que se passava na nossa cabeça e transformar em realidade!!!!! Pensamento e ação rápidos!!! Contribuiu com diversas sugestões extremamente valiosas e sofisticadas!!!! Não podendo deixar de comentar sobre a gerente Edna que soube indicar o projetista ideal para combinar com nossa personalidade

Ontem demos o primeiro passo do nosso projeto na Simonetto, unidade Ipiranga. Desde o primeiro momento e durante toda a conversa nós sentimos muito cômodos e a vontade , conversando sem pressa sobre todos os detalhes, a Érica esta nos atendendo muito bem, entendeu muito bem tanto a ideia geral quanto o nosso momento e isso é tão importante quanto a qualidade do projeto que por sinal está ficando sensacional! Também demonstra e aplica muita experiência dando conselhos e ideias de muito valor para nós. Percebemos muito mesmo a cultura de parceria da Simonetto , ajustando o projeto em todos os aspectos possíveis. São muito organizados e efetivos. O único porém mesmo é a ansiedade que vai dar até realizar tudo😅 , mas até nisso conseguimos ajustar os prazos que para nós era algo importante também. Muito obrigado a toda a equipe e em especial a Erika, seguimos juntos agora!! 🙏

Entreguei ideias para a Caroliny Bottega e ela me entregou um sonho realizado! Atendimento impecável, compreendeu perfeitamente o que eu idealizei pra minha casa e fez se tornar real quando me apresentou o projeto pronto. Sem dúvidas a melhor escolha para fazer o projeto da minha casa foi ter a Simonetto e a Carol como designer. Obrigada por ter feito minha casa Pinterest real!

Comprei os móveis para cozinha, lavanderia e banheiros na Simonetto Ipiranga. Nosso projeto foi desenvolvido pela arquiteta Lívia, que entendeu todas as nossas necessidades e os sonhos que tínhamos para cada espaço. O projeto superou nossas expectativas.

Fomos recebidos com muito carinho. Passamos a nossa ideia de cozinha e a arquiteta Lívia fez um projeto maravilhoso, que surpreende nos detalhes. Conhecemos o trabalho deles aqui no Instagram. Temos certeza que fizemos a melhor escolha. Obrigada equipe Simonetto.

Contratamos a empresa para fazer os móveis planejados da cozinha e do banheiro. O projeto ficou excelente: os móveis são bonitos, bem acabados e aproveitaram muito bem os espaços disponíveis. O resultado final nos agradou bastante. O grande problema, porém, foi a demora em praticamente todas as etapas do processo. Fechamos o contrato em 7 de março, com a informação de que os móveis seriam entregues em até 45 dias úteis após a medição. No entanto, a medição só aconteceu em 8 de abril, quase um mês depois da assinatura do contrato, e apenas após muita insistência da nossa parte. A montagem começou em 29 de maio e só foi concluída em 6 de junho, levando cerca de uma semana para ser finalizada. Infelizmente, os problemas continuaram no pós-venda. Em 15 de julho, uma das portas de um armário simplesmente caiu. No mesmo dia, entrei em contato solicitando assistência técnica. Hoje, 22 de julho, depois de várias cobranças, fui informada apenas de que o caso foi encaminhado ao setor técnico, que ainda fará contato para agendar uma visita. Ou seja, já faz uma semana que estou com um armário sem porta e nem sequer tenho uma previsão de quando o problema será resolvido. Minha avaliação é, portanto, mista. A qualidade do projeto e dos móveis merece elogios, mas a demora no atendimento, tanto durante a execução quanto no pós-venda, deixou muito a desejar. Se a empresa conseguir melhorar seus prazos e a agilidade na assistência técnica, a experiência do cliente será muito melhor.

Excelente atendimento. Ha 15 dias realizamos uma compra e, nesta semana realizamos mais um pedido. Cabe salientar que o retorno ocorreu devido o bom atendimento. A vendedora Francine foi extremamente atenciosa, fornecendo todas as informações referente ao produto. Estamos muito seguros e anciosos para receber a ultima compra.

Minha experiência com a Pinheiro móveis foi muito ruim. Compramos, pagamos a vista e foi combinado que me entregariam na sexta feira. Porque sábado iríamos viajar para o interior e levar para minha mãe de dia das mães. Sexta depois do meio dia eu liguei para saber da entrega e fui informada que não iam poder me entregar, porque a rota já tinha sido feita e não iam entregar… então, porque ja e estava de viagem fui buscar na zona norte , quando chegamos lá tinha o caminhão estacionado na frente. Ou seja, se fossem realmente comprometidos com o cliente e cumprissem o combinado teriam levado até a minha casa… enfim, fui um transtorno sem fim. E o vendedor ainda me falou que eu que quis buscar, porque senão eles iam ter acionado um freteiro. Mentira! Ele me falou que não tinham como entregar e nem me sugeriu freteiro. ..além de que quando cheguei na minha mãe vi que 3 cadeiras que comprei não estavam nas melhores condiçoes. Vou deixar foto. Mas estávamos há quase 300km de distância não tinha como devolver. Enfim. Não recomendo pelo falta de compromisso e responsabilidade

Péssima experiência é pouco, infelizmente faltam palavras no dicionário para descrever… Paguei antecipado (visto que eles pedem) um único móvel sob medida no com prazo de entrega de 30 dias. Chegou no dia 30 e nada… Mais uma semana e nada…. Outra semana e nada… Após isso pediram mais 20 dias para entregar o móvel, ou seja, nessa brincadeira teria um atraso de 27 dias sem nenhum desconto (estorno já que o pagamento é adiantado) ou desconto pelo menos na entrega do móvel, que é paga separadamente do valor da encomenda. Nesse meio tempo, os atendentes respondiam de forma irônica e dava pra ouvir as risadas pelo telefone enquanto atendiam de má vontade como se estivessem na razão de atrasar e eu que esperasse. Pedi o estorno, me foi passado o prazo de 7 dias úteis, e novamente atrasou 3 dias após o prazo para que o estorno fosse feito, e acredito que só fizeram porque falei que buscaria meus direitos na justiça devido a todos os atrasos. Enfim, nunca mais piso nessa loja.

Excelente atendimento. Fui recebida pela atendente Angela, uma pessoa incrível, com uma energia muito boa, me atendeu, fez a minha venda e mais do que isso me acolheu, fato que me deixou completamente a vontade para fechar o negócio. Parabéns, por mais pessoas assim, a excelência não está somente no produto que é vendido mas na maneira como as pessoas nos tratam.

Comprei um conjunto de mesa com 6 cadeiras na Loja Pinheiro- móveis e decoração com a vendedora Delma e fiquei satisfeito com a compra. Bom atendimento e boa prestação de serviços- encomenda feita e entrega chegou no prazo combinado. Excelente opção de empresa pra adquirir seus móveis e decoração para sua casa!

Gostaria de deixar meu agradecimento registrado e parabéns a toda a equipe da Italínea pelo trabalho impecável! Recentemente fizemos os móveis planejados da cozinha e do dormitório, e o resultado final ficou simplesmente um espetáculo! A combinação das cores superou todas as minhas expectativas , ficou tudo muito harmonioso, moderno e de altíssimo gosto. Além da qualidade visível dos materiais e do acabamento, o atendimento e o serviço de montagem foram excepcionais: profissionais atenciosos, cuidadosos com cada detalhe e cumpridores dos prazos. Estou completamente apaixonada(o) pelo meu novo lar. Recomendo de olhos fechados! Muito obrigada(o) por transformarem nosso sonho em realidade!

Atendimento impecável do inicio ao fim.. Estou extremamente satisfeita com os meus ambientes. Ficou tudo muito funcional e lindo. Do projeto a assistência, foi tudo perfeito! O projeto feito pelo Moroni foi muito bonito e funcional, apos instalado ficou exatamente como esperado. As etapas de conferência das medidas e inspeção final dão segurança ao projeto. Uma dica… negociem! A gerência é otima de negociação de valores. Este momento foi a cozinha e o dormitório, em breve farei os banheiros.

Comprei a minha cozinha planejada pela Italínia casa nova com muito custo, pois apesar de ser mais caro me prometeram um atendimento diferenciado. Quando chegou a hora de montar meus móveis, a minha projetista já tinha saído da loja e me passaram outra projetista, ela me atendeu maravilhosamente bem, porém quando estava tudo se alinhando trocaram de novo pois novamente a projetista saiu da loja. Então a que entrou como nova projetista tinha uma dificuldade para me responder no grupo do projeto, coisas importantes como medida e como deveriam ser feita as instalações, ficava semanas esperando alguma posição da loja, me desmotiva muito esse atendimento pois é importante que esteja tudo alinhado. Acredito que essa desorganização esteja ocorrendo pelas mudanças da loja mais fico muito triste de saber que agora que estou em um momento essencial da compra não consigo o atendimento que gostaria ter. Essas mudanças fazem com que a pessoa que entra nova no projeto não se interesse tanto, uma vez que agora já tenha passado o momento da venda e acredito que a comissão não ocorra novamente.

Passando pra agradecer pelo bom atendimento e experiência que tive com os profissionais. Fui super bem atendido desde a escuta e compreensão dos meus projetos / planos, passando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos até o feedback pós a montagem dos móveis. Indico de olhos fechados.

Procurei a Italínea para fazer um orçamento de um móvel planejado para a sala que teria TV, escrivaninha e seria gatificado. Fui muito bem atendida, vieram na minha casa medir, fui na loja ver o projeto e me “caiu os butiá” do bolso” o valor de UM móvel: 29 mil. Aí eles vão tirando descontos imaginários para dar e chega a 18 mil. Então eu pergunto: será que eles tão vivendo na mesma realidade? Resultado: investi numa reforma para a minha cozinha. 29 mil é o preço de uma reforma de 1 cômodo, estão completamente malucos. Minha dica é: contratem marceneiros, arquitetos e façam reformas ao invés de pagar por móveis caríssimos com os quais muita gente já teve problemas.

Foi excelente Arquiteta Ana Carolina deu excelentes sugestões, práticas e diferenciadas que deve resultar em um projeto contemporâneo e funcional. Vou combinar com minha família e voltarei!

É a segunda situação não resolvida que tenho com o pós-venda dessa loja. A primeira, depois de fazer a avaliação no google e no reclame aqui, consegui a atenção da equipe… até então, enviava mensagens, solicitava o agendamento de uma reunião e não obtinha resposta. Agora farei o mesmo caminho, já que via whatsapp não tenho o retorno de ninguém da loja. A segunda situação trata-se da instalação do painel do dormitório do meu filho feita de forma errada, que acarretou no mau funcionamento do ar-condicionado, que queimou a placa eletrônica e passou a condensar o ar e, consequentemente, a pingar no móvel. Ao invés do ar ser instalado sobre o painel (conforme projeto), o montador recortou o painel rente ao aparelho e não deixou espaço para que a troca de ar ocorra. Resultado foi o que relatei acima: placa eletrônica queimou e o ar condensa e pinga. É uma falta de respeito e de consideração com o cliente esse descaso, essa falta de comunicação e de retorno quando solicitados. Minha sugestão é bem simples: busquem outra loja para realizarem seus móveis planejados.

A Di Casa Higienópolis, estabelecida na Av Cristóvão Colombo em Porto Alegre, realizou, no contrato que fez com minha família, algo muito importante chamado COMPROMETIMENTO; desde o proprietário Márcio, a arquiteta Gabriela, Eduardo, do comercial e supervisor pós instalação (que é um diferencial que eu não conhecia e é muito eficiente) e toda a equipe; elos essenciais para que em menos de dois meses, no final de 2025, eu recebesse um loft com Projeto maravilhoso feito pela arquiteta Gabriela, instalado e ainda com pós instalação feita a supervisão, do Eduardo que me deixou muito tranquila , por que se houvesse algo a fazer seria feito.l e foi! Tudo dentro do prazo que deram quando eu contratei! Ficou lindo, funcional e o valor somente foi possível por que, comercial e espontaneamente, o proprietário sentou à mesa e passou valores até onde poderia fechar para que o Projeto saísse do papel projetado em tempo exíguo, que normalmente as empresas não pegam para fazer nos finais de ano, foi feito! Isso possibilitou que eu locasse o imóvel já em dezembro e fez toda a diferença no meu investimento! Até a próxima, Equipe da Italinea!Muito obrigada a todos vocês !

Um ótimo atendimento na ITALÍNEA da José de Alencar! Um projeto perfeito pelo arquiteto THIAGO SCHAFER, que realizou um sonho antigo de ter uma nova cozinha. Ficou maravilhosa, além das minhas expectativas! Super recomendo o trabalho do Thiago e sua equipe.

Excelente. Precisei de reparo em um móvel já antigo e a atenção foi rápida, efetiva e cordial através do senhor Eduardo, supervisor de montagem e da sra. Brenda do setor de logística. Parabéns às equipes pelo atendimento encantador do cliente.

Este é nosso 6º projeto na Di Casa Italínea e , como sempre , superando as expectativas. Seriedade, receptividade e agilidade definem o nosso atendimento, dessa vez realizado pela Gabriela, com muito carinho e profissionalismo! Obrigada pelo envolvimento de todos!

Projeto muito bom. Ficou lindo. Adorei. O projeto foi feito impecavelmente pelo Gabriel. Ele soube captar exatamente o que eu queria. Parabéns!!

Inicialmente o atendimento do Daniel foi rapido e prestativo, respondeu o orçamento e tinha horario disponível pela montagem. Como foi uma indicação eu fiquei feliz. Mas a montagem ficou pessima, parecia estar com pressa, não olhou com cuidado o manual e no meio da montagem vi que tinha algo errado com os pés e informei a ele. O guarda roupa está completamente torto, banco e com as portas trancando no giro por conta das dobradiças fixadas tortas. Informei do problema e ele ficou de vir e nunca mais respondeu. Fiquei bem frustrada.

Excelente profissional Trabalho excelente Preço justo Rápido na execução do trabalho Trocou as ferragens das gavetas do armário da cozinha

Excelente serviço e preço justo. Contratei depois de ter cotado o preço com outros três montadores que me mandaram orçamento maior e que não poderiam fazer o serviço no dia que eu precisava. O Daniel além de ter me cobrado mais barato, aceitou vir no outro dia neste Domingo(30/06) pela manhã nos 4°C que estava fazendo no dia. Chegou cedo no horário combinado e executou muito bem o serviço com profissionalismo. Recomendo a todos que precisam de um montador profissional e ágil nessa volta por cima pós enchente.

Excelente serviço! Super recomendo! Ficou notal 1000 o armário multiuso. O melhor de Porto Alegre.

Daniel refez a montagem e instalação de meus armários aéreos da cozinha, que estavam caindo, com muita eficiência e rapidez. Fiquei muito satisfeita e grata. Recomendo muito.

Compro na loja há alguns anos. Recentemente quem me atende lá é o Vinicius, que é super atencioso, me responde rapidamente no Whats, e negocia bem. Ano passado comprei cadeiras e uma baqueta lá. Excelente qualidade. Também fiz a impermeabilização com a empresa que eles indicaram, e funcionou bem. Esse ano comprei mesas de apoio para a sala. Encomendei e estou aguardando chegar. As vezes atrasa a entrega, mas faz parte já que a loja depende da fábrica. Minha mãe tem um sofá da loja há quase 8 anos. Está perfeito. A qualidade dos produtos é excelente. A loja da Ipiranga possui uma variedade enorme, vale a pena ir lá. Mas a loja da 24 de Outubro também oferece boas opções. A loja da 24 também apresenta um bom atendimento ao cliente, e eles também oferecem serviços de móveis planejados.

Tive uma experiência ótima do começo ao fim. O vendedor Adriano foi muito gentil e me ajudou a escolher o sofá ideal para minha sala que super atendeu as expectativas . O produto veio com ótimo acabamento e conforto, e a entrega foi surpreendentemente rápida — chegou no dia seguinte. Atendimento e logística impecáveis. Recomendo sem dúvidas!

Ruim, no dia da compra a vendedora me ignorou na chegada, quando disse que não sabia o que queria exatamente, só foi me dar atenção quando eu disse que não precisava mesmo acompanhar que eu mesmo iria olhar. Na venda me prometeu em até 30 dias úteis. Coisa que não aconteceu, fechou hoje os trinta dias. A justificativa foi que a fábrica fez feriadão. Não houve o pós venda, a promessa era que eu receberia antes do prazo. Já desfiz do meu sofá desde o dia 16/04. Agora sem sofá e sem uma informação decente. Não compro mais nada dessa loja.

Tive uma experiência muito positiva na loja. Mobílias lindíssimas para todos os gostos, preços e condições de pagamentos variados. Desde que entramos na loja fomos muito bem atendidos pela Nádia que nos deu total atenção, esclareceu todas dúvidas e foi muito prestativa. Entrega foi feita bem certinha conforme agendado. Recomendo a loja e a vendedora.

Excelente atendimento da decoradora Nadia com muita atenção, gentileza, conhecimento e profissionalismo! Loja muito organizada com móveis refinados de alta qualidade e muito bonitos. Se estiver buscando móveis na Ipiranga, comece pela Bella Decor.

Fiz contato por whatsapp para receber informações sobre os produtos e encomendas de sofás. A pessoa que responde o whatsapp é extremamente mal preparada e mal educada. Dá respostas vagas e usou um emoji super desrespeitoso quando fiz uma pergunta. Parece que está fazendo um favor (como dizem outros comentários que li por aqui). Não recomendo.

A vendedora Nadia foi maravilhosa! Nos mostrou todos os sofás, teve atenção aos nossos gostos! Soube nos auxiliar nas escolhas e espaços! Amei amei! Voltarei para decorar a minha casa!