Bella Decor House

Compro na loja há alguns anos. Recentemente quem me atende lá é o Vinicius, que é super atencioso, me responde rapidamente no Whats, e negocia bem. Ano passado comprei cadeiras e uma baqueta lá. Excelente qualidade. Também fiz a impermeabilização com a empresa que eles indicaram, e funcionou bem. Esse ano comprei mesas de apoio para a sala. Encomendei e estou aguardando chegar. As vezes atrasa a entrega, mas faz parte já que a loja depende da fábrica. Minha mãe tem um sofá da loja há quase 8 anos. Está perfeito. A qualidade dos produtos é excelente. A loja da Ipiranga possui uma variedade enorme, vale a pena ir lá. Mas a loja da 24 de Outubro também oferece boas opções. A loja da 24 também apresenta um bom atendimento ao cliente, e eles também oferecem serviços de móveis planejados.

Tive uma experiência ótima do começo ao fim. O vendedor Adriano foi muito gentil e me ajudou a escolher o sofá ideal para minha sala que super atendeu as expectativas . O produto veio com ótimo acabamento e conforto, e a entrega foi surpreendentemente rápida — chegou no dia seguinte. Atendimento e logística impecáveis. Recomendo sem dúvidas!

Ruim, no dia da compra a vendedora me ignorou na chegada, quando disse que não sabia o que queria exatamente, só foi me dar atenção quando eu disse que não precisava mesmo acompanhar que eu mesmo iria olhar. Na venda me prometeu em até 30 dias úteis. Coisa que não aconteceu, fechou hoje os trinta dias. A justificativa foi que a fábrica fez feriadão. Não houve o pós venda, a promessa era que eu receberia antes do prazo. Já desfiz do meu sofá desde o dia 16/04. Agora sem sofá e sem uma informação decente. Não compro mais nada dessa loja.

Tive uma experiência muito positiva na loja. Mobílias lindíssimas para todos os gostos, preços e condições de pagamentos variados. Desde que entramos na loja fomos muito bem atendidos pela Nádia que nos deu total atenção, esclareceu todas dúvidas e foi muito prestativa. Entrega foi feita bem certinha conforme agendado. Recomendo a loja e a vendedora.

Excelente atendimento da decoradora Nadia com muita atenção, gentileza, conhecimento e profissionalismo! Loja muito organizada com móveis refinados de alta qualidade e muito bonitos. Se estiver buscando móveis na Ipiranga, comece pela Bella Decor.

Fiz contato por whatsapp para receber informações sobre os produtos e encomendas de sofás. A pessoa que responde o whatsapp é extremamente mal preparada e mal educada. Dá respostas vagas e usou um emoji super desrespeitoso quando fiz uma pergunta. Parece que está fazendo um favor (como dizem outros comentários que li por aqui). Não recomendo.

A vendedora Nadia foi maravilhosa! Nos mostrou todos os sofás, teve atenção aos nossos gostos! Soube nos auxiliar nas escolhas e espaços! Amei amei! Voltarei para decorar a minha casa!