Pinheiro Móveis e Decoração

Excelente atendimento. Ha 15 dias realizamos uma compra e, nesta semana realizamos mais um pedido. Cabe salientar que o retorno ocorreu devido o bom atendimento. A vendedora Francine foi extremamente atenciosa, fornecendo todas as informações referente ao produto. Estamos muito seguros e anciosos para receber a ultima compra.

Minha experiência com a Pinheiro móveis foi muito ruim. Compramos, pagamos a vista e foi combinado que me entregariam na sexta feira. Porque sábado iríamos viajar para o interior e levar para minha mãe de dia das mães. Sexta depois do meio dia eu liguei para saber da entrega e fui informada que não iam poder me entregar, porque a rota já tinha sido feita e não iam entregar… então, porque ja e estava de viagem fui buscar na zona norte , quando chegamos lá tinha o caminhão estacionado na frente. Ou seja, se fossem realmente comprometidos com o cliente e cumprissem o combinado teriam levado até a minha casa… enfim, fui um transtorno sem fim. E o vendedor ainda me falou que eu que quis buscar, porque senão eles iam ter acionado um freteiro. Mentira! Ele me falou que não tinham como entregar e nem me sugeriu freteiro. ..além de que quando cheguei na minha mãe vi que 3 cadeiras que comprei não estavam nas melhores condiçoes. Vou deixar foto. Mas estávamos há quase 300km de distância não tinha como devolver. Enfim. Não recomendo pelo falta de compromisso e responsabilidade

Péssima experiência é pouco, infelizmente faltam palavras no dicionário para descrever... Paguei antecipado (visto que eles pedem) um único móvel sob medida no com prazo de entrega de 30 dias. Chegou no dia 30 e nada... Mais uma semana e nada.... Outra semana e nada... Após isso pediram mais 20 dias para entregar o móvel, ou seja, nessa brincadeira teria um atraso de 27 dias sem nenhum desconto (estorno já que o pagamento é adiantado) ou desconto pelo menos na entrega do móvel, que é paga separadamente do valor da encomenda. Nesse meio tempo, os atendentes respondiam de forma irônica e dava pra ouvir as risadas pelo telefone enquanto atendiam de má vontade como se estivessem na razão de atrasar e eu que esperasse. Pedi o estorno, me foi passado o prazo de 7 dias úteis, e novamente atrasou 3 dias após o prazo para que o estorno fosse feito, e acredito que só fizeram porque falei que buscaria meus direitos na justiça devido a todos os atrasos. Enfim, nunca mais piso nessa loja.

Excelente atendimento. Fui recebida pela atendente Angela, uma pessoa incrível, com uma energia muito boa, me atendeu, fez a minha venda e mais do que isso me acolheu, fato que me deixou completamente a vontade para fechar o negócio. Parabéns, por mais pessoas assim, a excelência não está somente no produto que é vendido mas na maneira como as pessoas nos tratam.

Comprei um conjunto de mesa com 6 cadeiras na Loja Pinheiro- móveis e decoração com a vendedora Delma e fiquei satisfeito com a compra. Bom atendimento e boa prestação de serviços- encomenda feita e entrega chegou no prazo combinado. Excelente opção de empresa pra adquirir seus móveis e decoração para sua casa!