Clínica Veterinária do Forte

Melhor clínica veterinária, ótimo atendimento, eficiência, atenção e muito amor com os nossos Pets

Fui muito bem atendido pela veterinária de plantão que acompanhou a internação de nossa gata muito bem. Porém na retirada da gata que já estava de alta, tive que esperar mais de 1 hora . Procedimento simples que não demanda mais que 2 minutos. Falta de consideração com o cliente. Somente o tempo deles e que importa. Cobrança super rápida mas na hora de entregar um serviço burocracia e eneficiencia.

A minha experiência foi negativa, minha tia era cliente, sempre pagou os procedimentos à vista e, em consulta ontem, ocorreram divergências mas informações referente aos valores e indiferença por parte da recepcionista. Minha tia é idosa e necessita de informações claras e, se possível, por escrito. Não recomendo.

Dr Gabriel Veterinário que trabalha com três pontas Amor, conhecimento e dedicação. Eu nunca vi tanto respeito e amor na profissão. Cuida, dá suporte a família Da carinho ao pet. Podem levar sem receio Aqui é o lugar certo. Dr Zé Luís e dr Jane deixaram a receita e dr Gabriel e seus colegas são a cereja 🍒 Gratidão 🙏🏻

Estou extremamente chateada e frustrada com o atendimento que recebi na clínica, principalmente pela falta de preparo dos médicos veterinários e pelos diagnósticos errados. Levei meu gato no dia 24/04 devido a uma ferida e questionei, inclusive, se poderia ser esporotricose, justamente por ele ter acesso à rua. O retorno que recebi foi que não tinha relação alguma, pois "esporotricose começaria pelas pontas da orelha" — inclusive tenho áudio dessa afirmação. O veterinário receitou apenas uma pomada de colagenase para a ferida aberta e um colírio para o olho que estava lacrimejando. Sem melhora, retornei à clínica e fui atendida por outra médica veterinária, que parecia mais focada na acne felina do que na própria ferida. Pelo menos ela conseguiu identificar uma possível rinotraqueíte, porém o diagnóstico continuou sendo apenas um machucado simples, e foi prescrito antibiótico. Hoje levei meu gato em outro local e finalmente saí com o diagnóstico correto: esporotricose. Infelizmente, ele está muito pior agora, e o tratamento será muito mais longo e difícil justamente pela demora no diagnóstico correto. O mínimo esperado seria a realização de uma citologia desde o início, considerando os sintomas apresentados e o histórico de acesso à rua. Fico muito decepcionada, porque era uma clínica da qual eu gostava bastante, mas depois de dois diagnósticos errados, realmente perdi a confiança no atendimento. Espero sinceramente que revejam o preparo dos profissionais, para que outros animais não passem pela mesma situação.