Bichomania Clínica Veterinária 24hs

Ontem, Domingo, 01/3/2026. A única clinica que se sujeitou,a prestar socorro, para um cão 🐕 ,que eu socorri, no km 18,da RS040. Havia sido atropelado, na minha frente, estava respirando, coloquei no carro e voei, Para Porto Alegre, infelizmente veio a falecer,eu quase chegando na clínica. Gratidão a toda equipe Bichonania, vocês são os melhores!! P.S André Santos ... Louco por Bichos...

Adoramos o atendimento da clínica! A Dra Bruna é uma excelente profissional e ficamos muito satisfeitos com a paciência e o carinho que ela teve com a nossa gatinha Sury. Explicou tudo detalhadamente e passou muita segurança em acharmos um diagnóstico para o que ela esta passando. Nota 10!

O carinho com meu cachorro Manny é surreal. Ele iniciou o protocolo vacinal na bicho e precisou ser atendido as pressas no domingo a noite (26.04.2026, por volta das 20h) em horário de plantão. Ele foi atendido por uma Dra. incansável, super atenciosa, que tratou meu filhote como se dela fosse. Nunca vou esquecer o carinho que ele foi tratado. Queria muito retribuir o cuidado dispensado avaliando não apenas a clínica, mas também a Médica responsável pelo atendimento do Manny, mas como ela pediu discrição na avaliação me limito a referir que o nome dela começa com "K" e desejar que ela tenha todo o reconhecimento que merece!

Atendimento de excelência, com seriedade e competência. Todas as especialidades em um lugar só e humanização. Tivemos que sacrificar nossa cachorra aos cuidados da clínica e a atenção, paciência e cuidado que tanto nós quando nosso animal recebeu, foi sem igual. Só a agradecer.

Era uma noite de terça-feira quando levei o pet à clínica Bichomania com suspeita de ingestão de corpo estranho. O veterinário de plantão conduziu gentilmente a emergência e solicitou um raio-X. Como não havia disponibilidade de execução, uma equipe externa foi acionada para vir realizar até o local. Exame feito, manteve-se a suspeita, com veredito ainda inconclusivo devido à presença de gases e grande volume de alimento no estômago. A conduta foi medicar para diminuir gases (melhorando a visibilidade dos exames) e evitar vômito (prevenindo lesões ao expelir), além de recomendar ecografia de urgência pela manhã. Até aqui, tudo parecia adequado. No dia seguinte, porém, enfrentamos dificuldade para contato desde cedo — nenhum telefone atendia. Quando conseguimos, informaram agenda apenas para sexta-feira, o que destoava totalmente da urgência indicada horas antes. Após insistência, ofereceram-nos horário apenas no fim do dia. Solicitada indicação, recomendaram-nos uma "clínica parceira", onde conseguimos ultrassom para dali 1h. Muito mais adequado. O segundo exame mostrou intestino com motilidade preservada, sem obstrução ou lesão aparente, mas ainda com bastante conteúdo e gases no estômago prejudicando a visibilidade. O laudo seria enviado à Bichomania. Pouco depois, recebemos ligação da veterinária da Bichomania responsável pelo atendimento diurno, informando presença fragmentos de até 6 mm no estômago, com recomendação de internação imediata para remoção cirúrgica. A abordagem foi bastante incisiva e focada na urgência, com pouca clareza inicial sobre custos (precisei questionar mais de uma vez para obter os valores) e sem apresentação objetiva do laudo que sustentaria a recomendação. Falou-se em "pré-laudo" verbal que não poderia ser compartilhado comigo por sigilo (?). Diante dos riscos de anestesia e cirurgia em um animal de porte micro, buscamos outras opiniões — ambas unânimes em recomendar manejo conservador não cirúrgico, principalmente pelo bom estado clínico do pet e ausência de confirmação conclusiva no exame. Optamos por não intervir. Seguimos orientação da veterinária de confiança que atende o pet desde filhote: suspensão do antiemético, reintrodução alimentar e uso de protetor gástrico. Todo esse processo decisório não levou 1h e, quando retornada a ligação para informar a veterinária da Bichomania de que não seguiríamos com a intervenção cirúrgica, novamente ninguém atendeu, retornando horas depois - mas não era urgente? Para nosso alívio parcial, o pet evoluiu bem, mantendo bom estado geral, mas ainda permanecendo sob nosso monitoramento. Novo ultrassom feito na manhã seguinte - noutra clínica, pois o laudo anterior sequer tinha chegado - mostrou estômago praticamente vazio, trânsito intestinal adequado e ausência de corpos estranhos no intestino delgado, ou seja, se haviam fragmentos de corpos estranhos, não eram visíveis e/ou já estavam no cólon em vias de serem expelidos sem maiores riscos. Para nossa alegria, o pet evacuou normalmente e apresentou fezes normais, sem corpos estranhos aparentes, sangramento ou qualquer motivo de alerta. Somente na sexta-feira, quando o pet já estava de volta à vida normal, recebemos o laudo daquela ecografia inicial que quase motivou uma intervenção precoce. Para nossa surpresa - e, de certa forma desgosto - mencionava apenas áreas sombreadas de até 6mm que PODERIAM representar corpos estranhos, destacando baixa visibilidade por excesso de conteúdo alimentar e gases — ou seja, realmente não havia confirmação. Fica o registro de uma experiência em que a condução inicial foi adequada, mas o encaminhamento posterior levantou questionamentos importantes quanto à comunicação e coerência da indicação de intervenção cujo embasamento era questionável.