DRSUL Renault Cavalhada

Péssimo, comprei um carro ZERO que veio com o painel arranhado, após mais de mês de insistência consegui a troca. Ao trocar surgiram novos problemas de montagem o que me fez voltar mais de 5 vezes em 3 meses até a concessionária para conseguir resolver todos os problemas de um carro ZERO. Hoje fui realizar a revisão de 10 mil Km, e pra minha surpresa não estava incluso na venda com me foi informado.

Eu queria uma Duster, mas depois do atendimento especial de primeira do Diego Rosso eu mudei de idéia e vou querer uma Captur. Ele me explicou passo a passo de tudo que preciso para a aquisição do veículo. Grande Abraço a Dr Sul e continuem investindo em profissionais competentes como o Diego.

Desde o agendamento minha experiência na Drsul Cavalhada foi sensacional. Precisei do serviço no meu veículo e para isso precisei me deslocar do interior para Poa. O atendimento do Sr Diego Rosso foi exemplar, desde o início. Uma pessoa educada, atenta, inteligente e sobretudo, ágil, já que eu precisava retornar no mesmo dia. O serviço ficou excelente e o pós também foi sensacional. A empresa é extremamente correta e conta com profissionais de altíssimo nível, a exemplo do Sr Diego. Podem ir sem medo que a empresa faz o restante, vcs não vão se arrepender. Em tempos de falta de educação e de empatia esta empresa mantém os "velhos hábitos" de educação e empatia. Nota 10 em absolutamente tudo.

Péssimo em todos sentidos. EQUIPE LERDA, MÁ INSTRUÍDA E COM MAL COMPAIXÃO AO CLIENTE. Começa que o próprio mecânico preguiçoso e negligente não foi capaz de identificar o problema, eu mesmo que tive de identificar. OBS: era um barulho que estava acontecendo devido a uma peça solta. Segundo que, o orçamento feito foi todo errado no primeiro momento, tendo de ser refeito, uma confusão e falta de gerenciamento correto pela equipe. Pagamento não foi conforme anunciado em site/agendamento oficial no site da Renault (PROPAGANDA ENGANOSA). OBS: Mulher do caixa se recusou a aceitar mais que 2x o pagamento, site e funcionário Marcos afirmaram a possibilidade de em até 5x. O SITE ESTÁ ESCRITO ISSO!!! Peçam que ela estude mais as normas e LEIA O SITE!!! E pra fechar com chave de ouro, nem a limpeza foram capazes! Quem diria o rodízio de pneus, rsrsrsrs. Além de que, que revisão desnecessária, só pra trocar um filtro no ar, piada né! RENAULT Cavalhada, não recomendo!!!

Super indico, resolvi meu problema muito rápido. Parabéns pelo atendimento excepcional de 4 profissionais de altíssima qualidade. Joaquim, Singridi Vilmar e Lucas. Grande abraço 🙏🏼

Tivemos um atendimento excelente pelo consultor João, chegamos pra ter informações sobre um veículo e isso foi primordial pra sairmos de carro novo. Grata pelo atendimento.

Minha experiência foi novamente ruim, no meu primeiro renault comprado na outra concessionária tive uma péssima experiência me passaram a perna em 6mil reias no preço de venda do kwid que era anunciado por 63,900 e na minha compra saiu por 70mil pois foi dito que ja tinha virado o mês, e nessa vez na DRSUL outra decepção me venderam o kwid com produtos embutidos junto ao financiamento sem me falarem que pra mim ter "taxas menores" tinha que aceitar três seguros mais duas revisões junto no valor financiado transformando esses valores em três vezes mais, sendo que poderia pagar avista esses produtos. Finalizando essa e a última vez que compro um Renault.