Chevrolet Sponchiado Ipiranga

atendimento no pós venda péssimo, estou com uma falha elétrica no carro que comprei novo a menos de 12 meses. O carro vai e volta pra oficina eles não resolvem o problema, e ficam enrolando Se tiver a oportunidade e ler essa avaliação não compre com eles e não dependa do pós venda que é um lixo 30 dias pra conseguir marcar com o eletricista deles e quando chega lá o carro fica parado uma semana no pátio até o eletricista olhar e não achar o problema cada vez diz que é uma coisa e nunca resolvem nada. Comprei o carro 0km para não ter dor de cabeça e estou tendo mais do que um carro Velho!!!

Adquiri uma Spark Chevrolet elétrica 2026 no dia 22 de Abril deste ano, uma semana depois apresentou um barulho no painel, levei na concessionária do dia 5 de maio o técnico me informou que teria que fazer uma análise melhor, deixei o veículo no dia 25 de maio, fui informado que teriam que trocar a coluna de direção, chegaria em vinte dias, após este período voltei até a concessionária e para minha surpresa a peça não havia chegado e não tinha previsão de entrega, entrei em contato com a Chevrolet do Brasil que também não me deram atenção, ontem dia seis de agosto retornei até a concessionária pois acendeu no painel um desenho de um veículo com exclamação em vermelho, falei com o gerente da oficina e fui informado que o engenheiro mecânico da Chevrolet disse que o barulho da coluna de direção é normal, além disso ainda estou com mais este problema no veículo, uma total desconsideração com o cliente, lamentável a postura da concessionária e da Chevrolet do Brasil em dizer que nem adiantaria trocar a peça pois o barulho irá continuar, um total descaso.

No tocante à compra de peças pela Internet é meio precário o processo. Já fiz algumas compras, e que acontece que o andamento não passa do "aguardando faturamento" depois de 24h da compra feita. Fui até lá pessoalmente, fui atendido no balcão, entreguei o pedido a quem me atendeu, e este se voltou para uma moça e esta disse: Eu não "tirei" a nota desta peça ainda. A peça estava embaixo do balcão. O que se conclui: se o cliente não vai pessoalmente, fica a tua peça lá jogada até que alguém esteja com vontade de emitir o Danfe. E a pessoa precisando da peça!!! Fica difícil nesta "batida"

Adquiri recentimente um carro na Sponchiado da Avenida ipiranga de Porto alegre com o vendedor Cristiano. O vendedor proporcionou um ótimo atendimento, mostrando-se sempre a disposição para esclarecer dúvidas, fazer teste drive, sempre sendo sincero e transparente ate o final da negociação. Estou muito satisfeito com a compra e a negociação.

Agradeço muito pela atenção e carinho que fui recebida! Agradeço em especial a Nara Lima que me conduziu no processo de compra do meu veículo, esclarecendo todas as dúvidas que surgiram e não mediu esforços para colaborar com a minha aquisição.