San Marino Fiat - Matriz

Fiz minha segunda revisão na Fiat São Marino (Matriz) e, sinceramente, estou muito decepcionada. Uma revisão não é barata ainda mais em um carro avaliado em 160 mil reais e o mínimo que se espera é um serviço completo e respeito com o cliente. Eles oferecem uma "lavagem gratuita" após a revisão, mas isso está muito longe do que entregam. Recebi meu carro sujo, com lixo dentro, sem limpeza básica, sem pano passado, sem cuidado algum. Pelo jeito, apenas aspiraram os tapetes e nada mais. Pior: essa já é a segunda vez que isso acontece. É frustrante pagar caro por um serviço e perceber que não existe atenção ao detalhe, qualidade na entrega ou comprometimento com o cliente. Esperava muito mais de uma concessionária desse porte. Não recomendo e não pretendo retornar.

Novamente fui muito bem atendido. Aproveitei a promoção de desconto do Fiat Fastback Impetus T200 Híbrido e troquei de veículo. O atendimento tanto do gerente Nonato como do vendedor Calebe foi excelente. Clareza nas explicações técnicas do veículo e no aspecto financeiro e eficiência no tramite burocrático foram sensacionais. Contínuo cliente fiel e assíduo da San Marino Fiat da Av. Ipiranga!

Comprei uma Strada Ranch com o vendedor JEDÃO.O atendimento foi muito bom, inclusive na retirada saiu comigo para me ensinar a usar o câmbio automático,meu primeiro carro automático. Parabéns pelo trabalho e dedicação. Abraços Florentino,Juju e Sibelly

Atendimento deixou muito a desejar, nos sentimos coagidos em muitos momentos. Carregador por um indução não funciona, o pós venda foi terrível, nos sentimos "abandonados" e sem suporte algum.

Setor de peças atendimento muito ruim, pois vc fica dependurado no telefone esperando alguém te atender aí depois de um tempo que atendem falam que tem que ligar para um celular que só cai na caixa postal👎