Movida Aluguel de Carros

Tenho um carro por assinatura, veiculo Creta 2026, o mesmo não aciona o Bluelink desde quando peguei o veiculo ( zero km) fazem 2 meses que estou tentando que a movida me atenda e NADA. A Hyundai já me atendeu porém precisa de uma liberação da MOVIDA, ligo para 0800 e só tem gravação isso que liguei para 4 0800 diferentes. Tentei por WhatsApp em 3 números diferente e NINGUÉM responde. Ai fica a Hyundai querendo resolver e a MOVIDA sem prestar a mínima pra o pós venda. Empresa de 5° categoria. Agora apos mais de 60 dias e nada resolvido iria acionar a justiça pois essa empresa NÃO cumpre com o acordodado e foge das responsabilidades, onde puder falar mal da MOVIDA irei falar com certeza.

Aluguei carro no aeroporto de CGH, tinha escolhido um carro ano 2025 (TERA) mas chegando la nao tinha e me deram uma Creta mais basica e velha. Carro nao tinha camera de re nem sensor. Pedi para pegar o modelo mais novo ( mesmo carro) e tiveram a cara de pau de falar q aquele modelo nao estava no meu pacote. Absurdo!! Mal tinha andado e ja acendeu a luz no painel da injecao eletronica, dai consumo foi pessimo e o desempenho ( forca do motor) tb . Relatei na entrega e apenas concordaram e nada fizeram de diferente. Agora, pq nao me deram o carro mais novo...... NUNCA MAIS alugo com a MOVIDA. LOCALIZA mto melhor

Excelente atendimento do Vinícius e do Taison! Deram um show em qualidade de atendimento, cordialidade e prestatividade. E os preços estavam bem melhores que os preços da Localiza. Super recomendo! Sem dúvida virou uma referência para mim.

Otimo atendimento, veículos em excelente condições. Recomendo!

Reservei um carro com a Movida e mais duas cadeirinhas infantis. O carro estava com um cheiro HORRÍVEL, de suor e odores corporais acumulados. Assim que peguei a estrada com o carro senti que o carro estava puxando para a direita e pensei que poderia ser alguma questão de calibragem de pneus. Na cidade, a baixa velocidade, o problema não se fazia notar, mas quando fui pegar a estrada novamente percebi que realmente a direção não estava alinhada. Quando cheguei para retornar o carro relatei o problema e disse que percebi a questão logo que saí da loja, mas já estava na estrada e não podia retornar. O atendente disse que parecia ser uma questão de balanceamento e que mandaria o carro para uma revisão e me agradeceu por avisar e pediu desculpas pela situação. Em nenhum momento foi informado que haveria qualquer cobrança relacionada a esse problema. Algumas semanas depois recebi a conta pelo alinhamento e balanceamento do carro. O atendente me pediu para revisar um documento que relatava o que eu havia percebido e EM NENHUM MOMENTO me disse que seria cobrado qualquer coisa de mim. Questões de alinhamento e balanceamento estão diretamente relacionadas a manutenção e usura e, a não ser que tenha sido feita uma avaliação imediatamente antes da minha saída da loja, entendo seja impossível comprovar que ocorreu por um evento específico que eu tenha causado. Uma das minhas piores experiências com serviço e atendimento da vida. O cinto da cadeirinha do meu filho CAIU na hora que estávamos pegando a estrada para retornar para Porto Alegre. Tive que amarrar a criança com o cinto do carro. Estranhamente isso nem apareceu no relatório que me deram para assinar relatando que o carro parecia estar desalinhado. Desaconselho fortemente a contratação de qualquer serviço dessa empresa, especialmente da loja da Carlos Gomes, em Porto Alegre.