Hyundai CarHouse Porto Alegre

Foi minha primeira experiência direto com concessionária. Desde o primeiro contato fomos muito bem atendidos pelo vendedor Fabricio. Tudo oque foi combinado foi cumprido pela loja. Eu e minha familia estamos muito felizes com nossa Creta!

Loja maravilhosa fomos no dia do lançamento do carro i20 para vê as possibilidades então... Trocamos de carro com o vendedor Fabrício Souza ótimo trabalho me deixou totalmente confortável, ☺️ tirou todas as minhas dúvidas, ótimo vendedor continue assim sendo este cara sem precionas o cliente deixando ele toma as decisões no tempo que ele precisa, grande abç sucesso para você em tudo que almeja!

Já foi melhor, a avaliação do meu usado que comprei novo na loja e fiz todas revisões na concessionária não valeu de nada na hora de avaliar para adquirir um novo...comprei na concorrência

Considero péssima a estratégia da Hyundai de disponibilizar em seu site uma cotação para veículos usados que, na prática, não possui qualquer validade quando o consumidor chega à concessionária. O cliente faz a simulação acreditando que aquele valor servirá como referência real para a negociação. Porém, ao comparecer à loja, depara-se com uma situação completamente diferente, como se a cotação apresentada no próprio site da marca não significasse absolutamente nada. Dessa forma, a ferramenta parece servir apenas como chamariz para levar o consumidor até a concessionária, criando uma expectativa que depois não é respeitada. É uma experiência frustrante, que transmite falta de transparência e faz o cliente se sentir enganado.

Gostaria de registrar meu excelente atendimento desde o primeiro momento em que cheguei à concessionária. Fui muito bem atendido pelo vendedor Fabrício, que soube entender exatamente minhas necessidades, principalmente em relação à avaliação do meu veículo que faria parte do negócio. Ele conduziu todo o processo com muita transparência e profissionalismo, apresentando diferentes opções do seu estoque de forma clara e objetiva. Após a definição do veículo, tudo transcorreu com muita tranquilidade. Todo o processo foi realizado dentro dos prazos previamente informados, o que reforça ainda mais a seriedade e comprometimento do Fabrício. Já tive a oportunidade de elogiá-lo diretamente ao seu gerente, mas faço questão de deixar aqui este registro público, pois profissionais como ele merecem todo reconhecimento. Sem dúvida, pelo atendimento e pela forma como conduziu a negociação, ele conquistou um cliente para a Hyundai e também para sua carteira.