Hospital São Lucas da PUCRS

📍 Policlínicas em Porto Alegre

3.9

O Hospital São Lucas da PUCRS, localizado em Porto Alegre, apresenta uma infraestrutura voltada para atendimentos de alta complexidade. Embora conte com uma equipe médica qualificada e profissionais dedicados, a experiência do paciente pode variar conforme o setor, apresentando desafios em relação à agilidade de processos e manutenção de equipamentos.

A instituição busca equilibrar a excelência clínica com a necessidade de maior organização logística. É fundamental observar que, apesar do suporte técnico especializado, a experiência de internação pode ser impactada por questões de infraestrutura e disponibilidade de recursos auxiliares.

Características e serviços de Hospital São Lucas da PUCRS

Acessibilidade
  • Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções no menu
  • Descarte de medicamentos
Pagamentos
  • Cartão de crédito
  • Cartão de débito
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Hospital São Lucas da PUCRS está na posição 8 de 10 em policlínicas em Porto Alegre

Avaliações de clientes

★★★★★
★★★★★

Hospital São Lucas da PUCRS tem uma classificação de 3.1 de 5, com base em mais de 1260 avaliações no Google

Gisele Ferreira

Minha filha esteve 6 dias internada no Hospital da PUC. UTI nota 10, todos os profissionais maravilhosos. No quarto, algumas baguncas. Às vezes vinha refeição do acompanhante, as vz não, a tigela do banho a auxiliar esqueceu de levar e ficou até a outra ir no dia seguinte, medicação demora mtooo. Descem pra fazer o raio X chacoalhando aquela cama, sem o menor tato com quem arrecem fez uma cirurgia de alta complexidade. Não sabiam mexer na cama, o que entrava no elevador, o q nao entrava. Depois pra subir pro quarto de novo um tempão até que alguém possa fazer a gentileza de subir. Na hora de ir embora, não tinha cadeira de rodas. Esperamos um tempão até q desistimos e minha filha recém operada da coluna teve que sair caminhando (já tinha lido aqui outro relato sobre a falta de cadeiras de rodas). Enfim, a experiência em geral foi boa, médicos excelentes, físios, enfermeiras, a nutricionista, mas definitivamente precisam de mais pessoal e organização. Um parabéns especial para Dra. Gisele da UTI e Dra Milena que nos atendeu no quarto. No fim deu tudo certo. Gratidão.

Gisele Ferreira ☆ 4/5
Eliane Langaro

Foi péssima , minha sogra ficou 20 dias internada. Acomodação precária , móveis velhos , tv não aparece imagem direito , poltrona para acompanhante dormir estava horrível. Sem contar que 70% dos enfermeiros com má vontade . Estacionamento valor de arrancar o olho . Confesso que o hospital Cristo Redentor que é todo pelo SUS da de 10 no atendimento. Simplesmente decepcionada .

Eliane Langaro ☆ 3/5
Pedro Cesar de Freitas

Fiz uma cirurgia de certa complexidade e fiquei internado por 3 dias, fui muito bem atendido pelos médicos, enfermeiros, técnicos, fisioterapeutas, nutricionista, equipe de higienizaçào e e demais pessoas que interagi, fiquei muito bem instalado e sou extremamente grato por terem tornado agradável uma situação que normalmente seria difícil, desejo sucesso a cada profissional envolvido. Obrigado por tudo.

Pedro Cesar de Freitas ☆ 5/5
Marcelo Souza

Hospital São Lucas...Só tem nome, um péssimo atendimento super demorado, sinceramente o SUS está muito melhor ! A espera os atendentes frios, vc chega pra ser atendido leva quase 6 horas de espera, vc vai perguntar algo eles não estão nem aí pro seu problemas, estou muito decepcionado sinceramente, vcbpaga uma fortuna de estacionamento, infelizmente as pessoas não se importam com a sua dor ou choro, fica aqui a minha indignação com esse Hospital!!

Marcelo Souza ☆ 1/5
Breno Braga

Já tive bons atendimentos no hospital, contudo, da última vez, fiquei aguardando por cerca de 2:30h e havia pessoas na minha frente. Como minha pulseira era verde e o atendimento está bem lento, a todos momento chegavam pulseiras amarelas e acima e nada de ser chamado. A questão não foram as pulseiras amarelas, mas o ritmo de atendimento que foi muito lento. Teve momentos de estar quase vazia sala, mas como não chamavam, chegavam prioritários e a demora só aumentava. Após todo esse período, fui embora sem atendimento e o estacionamento bem caro.

Breno Braga ☆ 1/5
Shaiane Almeida

5 horas para ser atendida na emergência sendo que tenho plano unimed.. deixam as pessoas mal vomitando no nosso lado na recepção da emergência! Caos!! Nunca mais volto a consultar aqui

Shaiane Almeida ☆ 1/5
Cinthia Rocha

Se é para o São Lucas da PUC atender pobre é melhor fechar o hospital. Cheguei com o meu pai às 14h e foi chamado passando das 22h. Ele está com uma érnia inguinal reclamando de dor. Pela demora de atendimento a pressão subiu. Detalhe que ele usa fraldas então ficou todo esse tempo sem trocá-las. Sem comer nada porque sentia enjôo e mesmo assim não teve qualquer prioridade. A demora foi tanta que ele teve que passar por triagem 2 vezes e a enfermeira disse que era pra pressionar os médicos que estavam de plantão. Esses são os médicos irresponsáveis que a PUC está formando? Acham que pobre é o divertimento deles que podem fazer o que quiserem?

Cinthia Rocha ☆ 1/5

Informações sobre Hospital São Lucas da PUCRS

Endereço

Hospital São Lucas da PUCRS está em Hospital São Lucas da PUCRS - Av. Ipiranga, 6690 - Jardim Botânico, Porto Alegre - RS, 90610-000, Brasil

Telefone

O telefone de Hospital São Lucas da PUCRS é +55 51 3320-3000

Página da Web

O site de Hospital São Lucas da PUCRS é: hospitalsaolucas.pucrs.br

Horário de Atendimento

Segunda-feira: Aberto 24 horas
Terça-feira: Aberto 24 horas
Quarta-feira: Aberto 24 horas
Quinta-feira: Aberto 24 horas
Sexta-feira: Aberto 24 horas
Sábado: Aberto 24 horas
Domingo: Aberto 24 horas

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