Loja Claro

Atendimento muito demorado, se estão precisando resolver algum problema chegue 2 horas antes porque fechou 1 hora que estou em loja e ainda não fui atendido péssimo

Atendimento ridículo, demorado e não resolutivo. Mais de 01h esperando na loja, mesmos com cartazes estabelecendo o tempo máximo de espera de 20 minutos para atendimento. Ao questionar sobre o tempo, os funcionários alegam que o cartaz é meramente ilustrativo, ou seja, a empresa não tem nenhuma responsabilidade e/ou iniciativa para cumprimento da regra.

Boa tarde, fui muito bem atendida pelo vendedor Bruno, excelente funcionário me ajudou em tudo ainda mais com o problemão que eu tinha, agradeço por tudo, que os outros sigam o exemplo excelente. Claro que continue mantendo funcionário como ele

Gostaria de elogiar funcionários Cristiane que fez atendimento quando shopping estava sem luz e me ofereceu plano sendo que sempre fui vivo internet casa , celular e me convenceu vir para claro reduzido custo .Patrick e Raiane foi excelente atendimento com suporte sai muito satisfeito e vou indicar amigos , familiariares para ir loja barra sul

Atendimento duvidoso, além da demora é necessário mais de uma visita para tentar resolver alguma coisa. Sem falar nos erros que só prejudicam o cliente, tive minha assinatura cancelada sem o meu consentimento e ainda fui obrigada a pagar uma taxa extra de cancelamento. É uma pena que não é possível colocar estrelas negativas nesse estabelecimento.

Uau. Que experiência com essa loja, fui muito bem atendido pelo vendedor Bruno, um super querido, com ótimas proposta de vendas, entrei gastando 500 e pouco e sai gastando um pouco mais. Mas benefícios não faltam, muito agradecido por esse atendimento onde se vê qualidade, dedicação e claro um super carinho e atenção, obrigado Bruno Vianna, você foi grandioso

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido, que foi, sem dúvida, o pior que já tive, na loja do Barra Shopping. A funcionária Cristiane apresentou uma postura extremamente agressiva e desrespeitosa, a ponto de me sentir constrangida e intimidada durante o atendimento. Ao chegar, já enfrentei dificuldades: precisei explicar repetidamente minha necessidade para conseguir uma senha, pois a atendente inicial alegou desconhecer o assunto. Após isso, fui orientada a aguardar. Observei que havia seis funcionários nas mesas, porém apenas dois estavam efetivamente atendendo. Ao questionar a demora, recebi uma resposta ríspida, informando que eu deveria aguardar, pois "não fazia cinco minutos" desde minha chegada. Em seguida, fui abordada pela funcionária Cristiane de maneira extremamente grosseira, com arrogância e falta de respeito, em uma tentativa clara de me desqualificar. Diante da situação constrangedora, optei por desistir do atendimento e buscar ajuda por outros meios. Espero sinceramente que medidas sejam tomadas para evitar que outros clientes passem por uma experiência tão negativa.