Tubotech Instalações Prediais

Serviço excelente, desde a parte do contato até o pagamento, todos muito prestativos e educados! Tive um problema de vazamento no banheiro e foi resolvido com muita agilidade.

Mandei mensagem em fevereiro pedindo orçamento. Simplesmente olham as mensagens no WhatsApp e ignoram. Se não quer ou não tem aptidão para fazer o serviço, não custa responder o cliente. Até eu explicar o que precisava e mandar as fotos, eles respondiam, depois, nada! Ainda bem que consegui fazer o serviço com outro profissional.

Fui atendida com presteza e competência! O técnico mostrou habilidade e conhecimento para o serviço! Fiquei grata e satisfeita!

Não respondem WhatsApp, não consegui sequer um orçamento. Resposta ao comentário deles: Seguem não sendo nada profissionais, expuseram minha mensagem sem necessidade alguma e ainda seguem errados, porque depois de perguntar se tinha gente no local respondi que não, pois eu estava trabalhando e questionei se poderia ser na próxima quarta-feira pela manhã. Pedi retorno em mais 2 dias diferentes e mais uma vez só visualizaram e não responderam. E em vez de tentar me responder por lá, preferiram vir aqui na avaliação fingir que me atenderam. Resposta 2: onde exatamente eu digo que não vou pagar pelo serviço? Geralmente se combina horário e valor pelo serviço. Você não me deu nem horário nem o valor para fazer o orçamento como eu queria. Enfim, ficou bem claro que o atendimento é péssimo e você cada vez prova mais isso com suas respostas. Já dei minha avaliação não direi mais nada.

Recentemente, entrei em contato com a empresa Tubotech para solicitar um orçamento para um serviço específico. No entanto, fiquei extremamente decepcionada ao descobrir que a empresa nem sequer estava disposta a fornecer um orçamento, só porque era para meu apartamento alugado no qual quem escolheria o orçamento seria a imobiliária. Não recebi sequer a cortesia de ter uma estimativa de preço. Esta falta de transparência e disposição(para não falar preguiça) para atender o cliente é inaceitável. Espero que a empresa reconsidere sua abordagem ao lidar com potenciais clientes no futuro. Pois eu nunca mais solicitarei nada nem indicarei essa empresa. Falta profissionalismo. E pelas respostas as reclamações claramente se observa que se trata de uma "empresa" de baixo calão.

A contratação da Tubotech foi a melhor experiência que já tive. Eles são extremamente organizados e contam com profissionais competentes que prestam atenção em cada detalhe, desde a limpeza até o cuidado com os aspectos mais minuciosos. Com base na minha experiência positiva, eu definitivamente recomendo seus serviços.

Pronto atendimento de primeira qualidade, o José me atendeu rapidamente no whats, se disponibilizou a me fazer uma visita assim que pode para fazer uma avaliação, pois eu tinha uma infiltração no meu apto e precisava consertar um registro com urgência. Depois o Diego fez o conserto do registro de forma muito perspicaz e foi muito prestativo em tentar encontrar a origem da infiltração. Eles têm aquela empatia em tentar a solução junto com o cliente e tudo isso com negociação transparente e por um preço justo, indicarei sempre!