EndogastroClínica

Palavra que estava apreensiva com u certo medo pois a anestesia sempre me passou medo, desde a última cesária, más hoje eu perdi esse medo,foi tudo maravilhoso,um exemplo de atendimento o carinho a atenção de todas equipe, iniciando pelas meninas recepcionistas as enfermeiras,o anestesista e por fim o médico parabéns são todos ótimos profissionais tanto na teoria quanto na prática, são todos uns amores bjs no coração de todos!!!😘🌹❤️❤️ assinar soeli Duarte da Silva

Quero agradecer a toda a equipe pelo atendimento maravilhoso. Desde o momento em que entrei na clínica até a minha saída, me senti acolhida, cuidada e muito bem tratada. O ambiente transmite confiança, conforto, calma e tranquilidade, o que fez toda a diferença para mim. Todos foram muito atenciosos e profissionais. Recomendo de coração esta clínica para quem busca um atendimento humanizado e de excelência. Muito obrigada por todo o carinho!

Fiz dois exames nesta clinica, segue: Primeiro: Me fizeram atravessar a cidade para me dar informações que poderiam ser dadas por telefone ou vídeo e mandar as orientações por wzaap ou e-mail. Segundo: Deveriam oferecer aos pacientes um KIT de medicamentos para os exames, além de difíceis de achar, comprasse uma caixa para usar 20% do conteúdo, sendo que, alguns ainda tem o problema de farmácias solicitarem receita, a clinica alega não ser necessário. Comprei sem receita, mas uma das farmácias indicadas me pediu receita. Terceiro: A equipe de atendimento precisa ter mais empatia com o cliente, fui apontar um problema que tive ao receber as informações, o administrativo que me atendeu não foi receptiva, para não dizer outra coisa. Terceiro: A equipe técnica, muito boa, passam tranquilidade ao paciente. Quarto: Resultado de um exame, prometeram para 10 dias úteis após ter feito o exame, fiz o exame dia 17/04, hoje 05/05 e ainda não recebi. Não adiante passar mensagem para o wzaap da clinica que não atendem. Se é feito num terceiro, sinto muito, terceiro também deve cumprir prazos, ou troca o terceiro Em resumo, técnica boa mas ruim na gestão administrativa e no atendimento do cliente. Seria adequado colocar um administrativo para fazer a trilha do paciente, talvez ajude a entender como o paciente se sente.

Excelente atendimento! Todos os profissionais foram muito atenciosos, educados e competentes, tornando a realização da endoscopia muito tranquila. A clínica possui um ambiente limpo, organizado e acolhedor. Estão todos de parabéns pela qualidade do atendimento. Recomendo com toda a confiança!

Ótimo atendimento, as pessoas muito atenciosas e profissionais. Feito o atendimento conforme agendado. Ótima equipe e instalações.

Achei muito boa, em função do atendimento em geral, e a maneira educada e carinhosa de seus atendentes e equipe médica. Só posso agradecer.

Fui muito bem atendido, ótimo ambiente. Acho q teria q ter um colaborador para dar mais atenção aos pacientes após os exames.