Urgetrauma Fisioterapia

Atendimento da recepção péssimo, atendentes que são grosseiras, mal educadas e sem profissionalismo, parecem estar fazendo um favor em te atender. Além disso, demora muito para chamar as pessoas para o atendimento inicial na recepção, chega a formar uma fila enorme, se você tem atendimento marcado para as 9h procure chegar as 5h da manhã para quem sabe ser atendido. Enquanto isso há sempre uma ou duas atendentes somente, as quais são despreparadas e pouco interessadas. Falta gestão. Ademais, marcam os horários para você e depois alteram sem avisar, você gasta tempo e dinheiro se deslocando para não ser atendido. Na grande maioria são estagiários que prestam os atendimentos de fisioterapia, então se estiveres procurando ser atendido por um fisioterapeuta de fato, procure outro lugar. Não recomendo!!!!!!!

Ótimo atendimento desde a recepção até o profissional. Faço fisio com Joanita, excelente professor, paciente educada, gentil e sempre atenta às queixas dos pacientes. Sempre com sorriso no rosto e de pronto atendimento cada sessão de fisio.as moças da recepção muito educadas tb. E muito pacientes com tds clientes. Muito obrigada à fisio Joanita. E Tiago tb, sempre muito educado nas avaliações.

Gostaria de registrar meu enorme agradecimento pelo atendimento que venho recebendo da fisioterapeuta Joanita Machado. Além de todo o seu conhecimento técnico, ela demonstra muita empatia, paciência e compromisso com a minha recuperação. Profissionais como ela elevam o padrão de excelência da clínica. Por favor, transmitam meus parabéns a ela!

Gosto muito do atendimento da fisio Cristiane, na recepção acredito que pode melhorar o atendimento, focarem mais no que estão fazendo, pra manter um padrão aconselho as moças sem chicles, ou pirulito na boca. Pra manter um ambiente mais neutro. No mais frequento sempre a clínica e minha opinião é construtiva.

Fiz avaliação com o médico fisiatra que me encaminhou para fisioterapia. A consulta não demorou 5 minutos e o médico nem me olhou direito, não fez nenhuma avaliação física, apenas ouviu minha queixa. O ambiente não é acolhedor, uma salinha pequena e escura sem janelas, muito mofo, infiltrações e paredes sujas. Na recepção uma bagunça de pessoas aguardando atendimento e os atendentes estressados e em dúvida sobre algumas informações. Farei as sessões de fisioterapia e volto para avaliar esse serviço.