Panvel Farmácias
A Panvel Farmácias em Porto Alegre apresenta um perfil de serviço com resultados mistos. Embora possua uma estrutura consolidada, a unidade enfrenta desafios significativos na qualidade do atendimento e na clareza das comunicações com o público, gerando experiências variadas conforme a demanda.
A disponibilidade de produtos específicos e a eficiência nos processos de vendas e logística são pontos que necessitam de maior atenção. A empresa busca equilibrar sua operação para garantir uma experiência de compra mais ágil e respeitosa para todos os usuários.
Características e serviços de Panvel Farmácias
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Visita rápida
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Panvel Farmácias está na posição 2 de 10 em farmácias em Porto Alegre
Avaliações de clientes
Panvel Farmácias tem uma classificação de 4.3 de 5, com base em mais de 292 avaliações no Google
O atendimento fica a desejar por algumas funcionárias. Especialmente quando é da Farmácia Popular do SUS. Problema constante de falta das fraldas geriátricas e má vontade no atendimento quando se faz alguma reclamação. Não quero "tapete vermelho" estendido, mas quero respeito. Sou educada e não sou inoportuna nas minhas reclamações sempre feitas com delicadeza e discrição. Parece que estou pedindo favor. Vou nessa filial por ser a que me facilita. Sou idosa com dificuldade de caminhar e fico bem estressada quando preciso ir buscar o que preciso pelo atendimento que recebo do pessoal mais jovem. Com raras excessões.
Atendimento péssimo. Apesar de eu estar com a receita, tudo correto, a farmacêutica se recusou a vender minha medicação, sendo que na receita está escrito 2 caixas. Paguei com Pix pelo app e fiquei quase uma hora esperando o estorno do meu Pix, e nada!!!!! Porcaria de atendimento. Péssima experiência, nota zero
Péssimo atendimento! Melhor comprar pelo aplicativo ou em outra loja! Só irritação! E atendente que não sabe se comunicar ou explicar de forma clara. Se eu pudesse não colocaria nenhuma estrela.
Excelente atendimento e super ágil- de um dia para o outro ja recebi a medicação que foi entregue no extremo oeste do Estado. Parabéns! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Realizei uma compra no aplicativo dia 9/3 não vi que a receita estava vencida a venda foi negada tudo certo mas meu pix não devolvem todos os dias ligo não resolve não sei o que fazer
Gosto de sempre comprar nessa filial. Atendimento bom e ágil.
Muito boa Panvel pequena porém sempre encontrei todos os remédios procurados.
Informações sobre Panvel Farmácias
Endereço
Panvel Farmácias está em Panvel Farmácias - Av. Getúlio Vargas, 480 - Menino Deus, Porto Alegre - RS, 90150-002, Brasil
Telefone
O telefone de Panvel Farmácias é +55 51 3218-9000
Página da Web
O site de Panvel Farmácias é: panvel.com
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 07:00–23:00
Terça-feira: 07:00–23:00
Quarta-feira: 07:00–23:00
Quinta-feira: 07:00–23:00
Sexta-feira: 07:00–23:00
Sábado: 07:00–23:00
Domingo: 07:00–21:20