Gianluca Zaffari

Muitooo bom os sorvetes, fui pelo poa em dobro pedi um sorbet de morango, sorvete de chocolate ao leite e o amargo. Pelo poa é só o tamanho médio achei que valeu super a pena por ser 3 sabores, paguei R$26,00. Com certeza voltarei sem o Poa.

Ai sério! A melhor gelateria de poa e RS e olha que eu já fui em todas praticamente! Sabores muito bons (condizentes com o nome). Recomendo super! Local, ambiente, atendimento e sabor! Nota 10 Sabores: pipoca, strudel (MARA), doce de leite, alfajor argentino, sorbet morango e gianlucca!

Uma ótima opção de sorvete artesanal! O ambiente é bem agradável e ainda conta com espaço para consumir no local, o que deixa a experiência ainda melhor. Sorvetes muito saborosos e de qualidade, vale a pena conhecer.

Os sorvetes são uma delícia, sabor único. Mas o café tem muito gosto artificial. Muito forte, deixou a desejar.

Uma tradicional sorveteria e ao lado do Hilton, ótimo lugar para dias de calor - e também aquele sorvete delicioso no inverno. Recomendo fazer uma caminhada de noite e ir lá provar o sabor Gianluca. Maravilhoso sempre! Não é muito caro.

Gostei do local, o sorvete é perfeito, so tendo a experiência pra saber, especialmente o azul de unicórnio, me fez lembrar a infância.

Gostaria de compartilhar uma experiência bastante decepcionante que tive hoje na unidade de vocês em Porto Alegre. Sou cliente há anos e, sempre que venho à cidade, faço questão de passar na sorveteria porque gosto muito dos produtos. Justamente por isso, senti a necessidade de registrar o que aconteceu Estive no local com alguns amigos e fomos atendidos de uma forma que nos deixou extremamente desconfortáveis. Cumprimentamos os atendentes com "boa noite" mais de uma vez e não recebemos resposta. Durante todo o atendimento, praticamente não houve comunicação verbal. Quando pedimos para experimentar alguns sabores, algo absolutamente normal em uma sorveteria, fomos recebidos com expressões de impaciência e má vontade. Entendo que todos podem ter dias difíceis, mas educação, cordialidade e respeito são o mínimo esperado em qualquer atendimento. O que deveria ter sido um momento agradável acabou sendo uma experiência constrangedora para todos nós. Continuo admirando a qualidade dos produtos de vocês, mas acredito que a experiência do cliente vai muito além do que é servido. Espero que este feedback seja recebido de forma construtiva e contribua para que outras pessoas não passem pela mesma situação. Obrigada pela atenção.