Atelier Aberto Arquitetura

Fiquei muito satisfeita com todo o atendimento prestado, do início ao fim do projeto. A equipe conseguiu compreender e traduzir exatamente o que queríamos, mesmo quando nem nós mesmos conseguíamos expressar nossas ideias com clareza. Cada etapa foi conduzida com muito cuidado, atenção e dentro do prazo prometido. A finalização da obra foi impecável, com um excelente acabamento e muito capricho em cada detalhe, superando as nossas expectativas. Só tenho a agradecer a toda a equipe pelo profissionalismo, dedicação e excelente trabalho.

O Atelier Aberto foi escolhido para o nosso projeto depois de uma rigorosa pesquisa. Somos um casal de arquitetos que embora aptos e envolvidos no projeto não tínhamos disposição e disponibilidade para todas as etapas de projeto e execução. O portfólio do escritório era ótimo e depois da primeira conversa entendemos que eram os profissionais com quem queríamos trabalhar: tínhamos identidade de ideias e da arquitetura. Ja tínhamos uma ideia de projeto e a parceria com o Aberto enriqueceu este estudo preliminar. Ao longo processo percebemos o quanto foi acertada a nossa escolha, em nenhum momento os arquitetos tentaram nos dissuadir de alguma ideia ou avaliação para não terem trabalho. Muito receptivos, alertavam quando algo não saiu como esperado e revisavam, refaziam até que atendesse ao projeto. Deste modo não foi surpresa que o resultado final atendeu perfeitamente ao projetado e visualizado em perspectivas. Um processo muitíssimo pensado até atender todas as nossas ideias de projeto. Um bom projeto tem o seu tempo de planejamento, para cristalização de conceitos, ajustes e detalhamento. Um bom escritório respeita estas etapas. Tivemos uma excelente parceria com o Atelier Aberto e não hesitariamos em abraçar novo projeto com Renata Beck e Rafael Guadagnini.

Equipe dedicada, competente e criativa. Cria soluções inteligentes e modernas, preservando materiais originais, mas sempre com ar de inovação e o frescor da atualidade. Ao se deparar com uma obra do Atelier Aberto, tu é capaz de reconhecer a assinatura, o bom gosto e o olhar atendo em cada detalhe e acabamento.

Quer ter dor de cabeça? Contrate o gerenciamento de projetos deles. Tive diversos problemas durante a obra do meu apartamento. Alguns exemplos: - A pia da cozinha foi projetada com apenas 4 cm de área molhada, sem espaço sequer para um escorredor de louça. - Solicitaram mais de 50 itens elétricos como "folga", o que representa quase 30% a mais do previsto. Coloquei uma foto de partes dos itens que sobraram. - No armário do banheiro (com apenas duas portas), instalaram um puxador no meio e outro na extremidade (ver foto). Pensa em algo horroroso. - Tiveram a brilhante ideia de colocar uma prateleira que ia do chão ao teto, com 6 cm de profundidade (ver foto), não coube nenhuma xícara. - Projetaram o depurador abaixo da linha dos olhos, impossível de utilizar o fogão (ver foto). Tive que jogar parte do armário planejado fora. - A execução das tomadas ficou um desastre, totalmente desniveladas e em alturas diferentes (ver foto). Tivemos que corrigir isso já morando no imóvel. - Na data informada por eles para meu retorno ao apartamento, o vaso sanitário sequer havia sido instalado corretamente. Precisei utilizar o banheiro comum do prédio. Isso ocorreu em uma sexta-feira e, após inúmeras tentativas de contato, só obtive retorno às 20:30, apenas lamentando a situação, sem nenhuma resolução prática. - O responsável técnico pela execução esteve no apartamento apenas DUAS VEZES ao longo de TRÊS MESES DE OBRA. Na maior parte do tempo, enviavam outra arquiteta do escritório que, apesar da boa vontade, deixou vários serviços aquém do esperado e insistia em ideias totalmente fora da realidade. Tive problemas em todas as áreas: civil, elétrica, marmoraria e marcenaria. Não recomendo que ninguém passe pelo que estou passando. Ainda tenho uma longa lista de coisas que deram errado. Sempre que solicitei cumprimento de prazos e soluções, a resposta era que estavam "fazendo o possível", mas que a execução dependia de terceiros. Curiosamente, quando contatei diretamente os terceirizados, os prazos informados eram melhores do que aqueles repassados pelos arquitetos responsáveis pelo gerenciamento. A única coisa com a qual você não precisará se preocupar, caso contrate o gerenciamento de obras, é com a cobrança no final de cada mês. Nisso eles são bastante pontuais.

Eu me iludi, mas deixo o alerta: não se iludam com fotos bem produzidas de Instagram e avaliações com 5 estrelas (ainda mais as que foram feitas em uma mesma data)! Em 2025, meu marido e eu resolvemos investir toda nossa economia de uma vida e confiar nosso sonho de um "lar doce lar" no Atelier Aberto. Mas o que era sonho, se tornou um verdadeiro pesadelo e eu te conto com detalhes como. Tudo começou após a contratação, na etapa de imersão. Já nesse início, notei um certo descuido (mais adiante notei que não era só descuido, e sim um verdadeiro descaso!), pois recebemos um material endereçado a outros clientes, inclusive intitulado com seus nomes e não os nossos. De maneira educada e paciente, alertei para ver se "erros bobos" não se repetiriam. Infelizmente, para a nossa surpresa, na etapa seguinte, em que fomos ver as referências após o briefing, não atenderam a um pedido básico que fizemos. Pedimos a integração da sacada do apartamento, e nos apresentaram referências que não condiziam com o que informamos. Mais uma vez alertamos o erro, relevamos e continuamos otimistas e confiantes, aguardando a etapa de anteprojeto. Anteprojeto ok, resultado com a nossa cara, olhos brilhando e a vontade de executar e ver nosso sonho se materializar. Pra isso, optamos por fechar com o Atelier Aberto o serviço de GERENCIAMENTO DE OBRA, e foi a partir disso que vimos que o descaso deles para com nosso projeto era real. Desde o fechamento do contrato, foram elaborados 4 cronogramas e, pasmem, NEM UM deles foi seguido. Acompanhávamos a obra com frequência e íamos alertando e questionando sobre coisas que poderiam comprometer o prazo da nossa volta pra casa (já que eles não nos davam visibilidade e datas factíveis), mas para eles, estava tudo "sob controle". Pra eles, as coisas estavam sendo resolvidas, quando na verdade não estavam. (Inclusive, serviço de obra civil foi deixado de fazer na data programada porque eles não reportaram e não passaram informações que o pedreiro precisava para executar.) Depois de uma sucessão de problemas graves e a demonstração da nossa insatisfação e irritação, é que resolveram tomar uma medida como solução, que pouco foi eficiente quando se olha o todo. No geral, esse gerenciamento de obra (ou a falta dele) calhou em prazos que não foram cumpridos, etapas da obra que comprometeriam nossa volta pra casa - em data passada pelo próprio Atelier -, atrasadas. Dentre essas etapas, destaco a não instalação de iluminação na maior e principal área do apartamento e a não instalação da bacia sanitária e válvula de descarga, o que nos obrigou a usar o banheiro comum do condomínio por 3 dias. Além de tudo isso, ainda teve uma série de erros básicos cometidos, como por exemplo: mau dimensionamento, tendo a sobra de pelo menos 30% de materiais de elétrica; projeto de marcenaria que comprometeram estética e funcionalidade, tanto dos móveis como de eletros; prazos cabulosos dos fornecedores, que dá a entender uma falta de negociação, visto que quando optamos por tratar diretamente com esses fornecedores, conseguimos prazos curtos, com diferença de quase 10 dias úteis. (Isso pra quem já está na moradia, é uma eternidade!) Enfim, tudo acima relatado está documentado para veracidade dos fatos. Deixo registrada minha insatisfação em relação aos serviços prestados pelo Atelier Aberto e o alerta para quem, assim como nós, está pensando em investir no seu lar e confiar nessa empresa.