Banco do Brasil - Ag Azenha
A agência Banco do Brasil - Ag Azenha, em Porto Alegre, apresenta desafios significativos no que diz respeito à eficiência operacional e à disponibilidade de seus serviços. Frequentemente, usuários encontram dificuldades com o horário de funcionamento dos caixas e a agilidade no suporte presencial.
A experiência de atendimento nas mesas e o tempo de espera podem impactar negativamente a jornada do cliente. É fundamental buscar melhorias na qualidade do serviço e na proatividade da equipe para garantir um suporte mais ágil e organizado.
Características e serviços de Banco do Brasil - Ag Azenha
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Caixa eletrônico
Banco do Brasil - Ag Azenha está na posição 6 de 10 em bancos em Porto Alegre
Avaliações de clientes
Banco do Brasil - Ag Azenha tem uma classificação de 3.4 de 5, com base em mais de 69 avaliações no Google
Duas vezes estive entre 19 e 20 horas e o acesso aos caixas fechado, com uma placa na porta dando horário para o mesmo que fecharia as 20
Péssimo atendimento, semana passado eu fui, duas funcionários com uma vontade de trabalhar, tomando chimarrão! Queria apenas uma ajuda no caixa eletrônico, tive que tirar uma senha e esperar horrores pq estavam "muito" ocupadas tomando chimarrão e conversando! Só gente velha com uma má vontade de trabalhar e ajudar o outro. Uma senhora que estava com o pé enfaixado que me ajudou (que trabalha no próprio banco)
Barulho na madrugada – gerente avisado, mas banco público continua desperdiçando dinheiro e ignorando reclamações.
Péssimo atendimento nas mesas, com diferentes funcionários, nas raras vezes que precisei ir até a agência mais próxima.
Atendimento ótimo ,fácil de chegar e estacionar
Hoje, dia 04/10, cheguei às 11:29 da manhã e até às 12h nada de ser atendido. Segundo o art 2° da lei municipal 8192/98, que fala sobre o tempo de atendimento, a espera não pode passar de 20 minutos. Tem gente aguardando bem mais de 30 minutos na fila. Atendimento lento.
Demora BRUTAL para ser atendido. Quase todas as mesas de atendimento estão vazias, sem funcionários...
Informações sobre Banco do Brasil - Ag Azenha
Endereço
Banco do Brasil - Ag Azenha está em Banco do Brasil - Ag Azenha - R. Barão do Triunfo, 666 - Azenha, Porto Alegre - RS, 90130-100, Brasil
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 10:00–16:00
Terça-feira: 10:00–16:00
Quarta-feira: 10:00–16:00
Quinta-feira: 10:00–16:00
Sexta-feira: 10:00–16:00
Sábado: Fechado
Domingo: Fechado





