QI Faculdade e Escola Técnica - Alberto Bins

Conheci a instituição em 2018, por indicação da minha irmã. Concluí um curso Técnico e um Tecnólogo, mas, infelizmente, minha experiência foi mais negativa do que positiva. A instituição cobra por praticamente tudo, e documentos simples podem levar semanas ou até meses para serem entregues e pior, ainda enviam algo na qual você não pediu. Também enfrentei reajustes de mensalidade elevados, sem a devida transparência no momento da contratação. O atendimento deixa muito a desejar: na hora de vender o curso tudo funciona muito bem, mas, depois da matrícula, o suporte ao aluno é fraco, pouco comprometido e completamente perdido. Como pontos positivos, destaco os professores, o bom conteúdo e a plataforma Moodle, que é prática e fácil de usar. Além disso, fiz amizades durante esse período, tanto no presencial quanto no on-line. Apesar da formação e das amizades, senti um grande alívio ao encerrar meu vínculo com a instituição. Minha experiência foi construída ao longo de vários anos, por isso recomendo que pesquisem bem e comparem outras opções antes de tomar uma decisão.

Comecei a fazer o curso nesta instituição, desde quando entrei tive problemas e ainda na saída mesmo já tendo pago a recisão que vem em contrato ainda tenho dor de cabeça! É impressionante como está instituição consegue se enrolar para resolver um simples problema! Antes de procurar ela pense 300 vezes antes se vai querer entrar e se caso ainda quiser entrar pense até não conseguir mais pq é uma dor de cabeça atrás da outra! E junto a isso cuidado com o contrato pois se rescindir vai pagar uma facada!!!!!

Faço técnico em enfermagem e estou amando, ótimos professores, RT's e a direção sempre disposta a nos atender e auxiliar, assim como secretaria. Adorei o portal pois facilita muito a vida dos alunos.

Sou aluno do Curso Técnico em Segurança do Trabalho e gostaria de agradecer ao empenho da diretora Leiva Santos do pólo da Alberto Bins onde faço as minhas aulas. Estava preocupado pois havia assistido todas as aulas do módulo e também as atividades e só me faltava realizar a prova de habilidades para concluir o módulo Segurança do Trabalho. Porém, neste período tive que viajar a trabalho, e acabei tendo que faltar justamente no dia da prova, pois estava no interior. Havia até realizado os trâmites para buscar um suporte para poder realizar a prova. Então após o retorno de viagem conversei com a diretora da unidade, Leiva Santos, que me atendeu solicitamente muito interessada em me ajudar e trazer uma solução. Ela foi transparente com as políticas da instituição e foi clara que faria de tudo para poder me ajudar mesmo deixando bem claro que seria bem difícil. Felizmente dois dias depois ela me enviou um e-mail de retorno com a ótima notícia me informando que por ser um caso excepcional, ela conseguiu remarcar a minha prova. Graças à Deus deu tudo certo, consegui realizar a prova e fui aprovado. Gostaria de reiterar aqui a minha gratidão ao exemplar profissionalismo e ética da diretora Leiva que fez tudo que estava ao seu alcance para poder me apresentar uma solução da melhor possível. Parabéns também a equipe de atendimento que me deu todo o suporte.

Uma instituição maravilhosa, com tradição e cuidado humanizado, sempre focada em oferecer o melhor aos alunos. 😊

Gostaria de registrar minha total indignação com o setor financeiro da QI. Realizei um pagamento em duplicidade e, mesmo após abrir chamados e entrar em contato, já se passou mais de um mês sem que o problema fosse resolvido ou o valor estornado. O que mais impressiona não é apenas o erro sistêmico, mas a falta de consideração e respeito com o aluno. O atendimento é ineficiente, não dão prazos concretos e tratam o cliente com total descaso. É inadmissível que uma instituição de ensino demore tanto tempo para devolver um valor que foi pago a mais. Pensem bem antes de se matricularem, pois na hora de cobrar são ágeis, mas para resolver um erro deles, o suporte é inexistente. Decepcionante.

Péssimo! Meses formada e até agora nada de entregarem o diploma, se você está pensando em cursar algo não escolha essa instituição, falta de respeito com o aluno do início ao fim.