Casarão das Noivas

Péssimo lugar para locação de ternos, meu marido alugou um terno em fevereiro para o casamento que tínhamos, marcamos ajustes, pedimos para costurar o bolso que estava rasgado, abrir os bolsos do blaser e afins. Quando retiramos, nada havia sido feito, tinha sobra de linha nas peças, estava tudo igual ao dia da locação. Na hora de pagar ainda ficaram insistindo para aproveitarmos a promoção para outro evento que tínhamos, pagamos e nos deram um recibo. Quando fomos escolher o terno para o outro evento, pois já tínhamos pago, não havia terno limpo, as camisas estavam surradas, tinha ternos manchados, loja suja, até barata morta tinha na loja a vista de todos. Quando fomos falar com a gerente para cancelar e receber nem que fosse uma parte, ela foi grosseira, disse que não tinha devolução de valor, que os melhores ternos estavam alugados, que no máximo nos dariam um voucher com o valor do aluguel para outro momento. Acabamos saindo da loja sem recuperar o valor e conseguimos um terno lindo, com atendimento impecavel e valor muito próximo do outro lado da rua. Não recomendo essa loja por nada, nem sei como ainda estão abertos, pois as roupas estão puídas, descosturadas, tudo sujo no mostruário. PÉSSIMO!

Um lugar horrível por favor não vão neste lugar primeiro fui experimentar meu terno dei boa tarde a dona da loja nem olhou pra minha cara uma falta de educação, minha cunhada foi pegar os vestidos dela e da filha que vai fazer 15 anos vestido com rasgo com muita folga, meu terno a camisa amarelada, sem medição no terno bainha por fazer isto encima do laço fomos tirar na quinta e na sexta-feira é a festa dos quinze anos uma porcaria de lugar gente não vão neste lugar péssimo atendimento um relaxamento total não vão neste lugar.

Eu,Eduarda ,através do perfil da minha mãe faço avaliação no casarão das noivas onde deixei reservado o meu vestido de 15 anos. Tem bastante variedades fui atendida pela lena e pela vera provei vários vestidos e já escolhi meu vestido .atendimento nota 100000 Minha festa será em março e junto da locação do vestido virá vestido da balada,do book e da minha mãe ! E também farei um passeio de Limusine como prometeu dona Vera! Obrigada atenção! .atualizando Eu Luciana, mãe da Duda só tenho gratidão pelo atendimento de todas as senhoras da loja.Muito grata pelo atendimento de excelência, por cumprirem com todos os acertos, o vestido maravilhoso da Duda e o meu. Desejo cada vez mais sucesso à vocês! Super indico esta loja. Qualidade do início ao fim. Em anexo fotos da minha filha divando no vestido Princesa verde esmeralda e depois no passeio de limusine! Gratidão à todas e um carinho especial por dona Vera..❤

Os vestidos da loja são realmente lindos e têm muito potencial, porém o atendimento é simplesmente decepcionante. A experiência foi extremamente desagradável do início ao fim. Além de um atendimento frio e claramente forçado, as funcionárias demonstram falta de respeito com os clientes. Em determinado momento, falaram mal da minha mãe em voz baixa e ainda a chamaram de "mal-amada", o que foi totalmente inaceitável e extremamente profissionalmente inadequado. O clima da loja é desconfortável, porque dá para perceber que a simpatia não é verdadeira — parece apenas uma obrigação. Infelizmente, a gerente consegue tornar a situação ainda pior, mostrando pouca preocupação com o respeito e a experiência do cliente. Uma pena, porque os vestidos são bonitos, mas o atendimento faz com que a vontade de voltar seja zero. Atendimento precisa melhorar muito para estar à altura dos produtos que vendem.

Boa noite!! O que dizer: O vestido é lindo . Porém o atendimento deixa a desejar desde o primeiro dia. A proprietária atende como se quisesse te correr, muito rápido . Não deixa tu escolher com calma! Fora que pelo preço ,deveriam oferecer pelo menos a coroa. Essa foi minha primeira e última vez que alugo ,nessa loja !!

Vestido veio sujo, rasgado e mal acabado, sem falar no péssimo estado das saias de armação. Não recomendo, não recomendo mesmo. O primeiro atendimento foi ok, fiz a reserva, paguei no ato, mas depois …. só desorganização, primeiro liguei para confirmar o dia me deram o número de whats, que a confirmação seria por lá, nunca me responderam, quando liguei novamente, praticamente disseram que eu estava louca que não atendem pelo WhatsApp. Péssimo pós atendimento.

Pessimo atendimento a loja fechava 18:30 cheguei 18:20 não queria experimentar só olhar em 5 minutos se tinha o que precisava pois trabalho de segunda a sábado não quiseram me vender e fechando minutos antes detestei pessimo atendimento