Franzen Alfaiataria- POA

Excelente atendimento, principalmente o atendimento prestado pelo Rodrigo, muita experiência e dedicação ao atendimento do cliente.

Minha experiência com esta alfaiataria foi bastante frustrante, especialmente por se tratar do meu terno de noivo. Visitei a loja pela primeira vez em março para iniciar o processo e retornei em novembro para a prova final. Foi nessa segunda visita, a poucos dias do meu casamento, que descobri que o terno havia sido feito na cor errada (terno veio marrom ao invés de bege claro). Além disso, fui informado de que eles não tinham mais o tecido que eu havia escolhido originalmente. Diante da proximidade do casamento e da falta de alternativas claras, perdi completamente a confiança de que conseguiriam refazer o terno a tempo. Como consequência, precisei procurar outra alfaiataria às pressas para confeccionar um novo terno, o que gerou muito estresse em um momento que já é naturalmente delicado. Reconheço que a alfaiataria reembolsou o valor pago, o que foi correto. No entanto, considerando o tipo de serviço oferecido e a importância da ocasião, o erro e a falta de solução viável acabaram abalando seriamente minha confiança no trabalho da casa. Infelizmente, não foi a experiência que eu esperava para algo tão importante quanto o meu casamento.

Fui muito bem atendido, os vendedores são atenciosos e possuem muitos anos prática e experiência. Além disso, foi o único lugar que encontrei a possibilidade realizar um smoking sob medida como primeiro aluguel que era o que eu precisava

Faço todos os meus trajes na Franzen. Atendimento impecável, qualidade excepcional e uma experiência à altura de quem valoriza elegância e precisão. Não é por acaso que a empresa está há mais de 30 anos no mercado. Tradição construída com excelência. Obrigado Franzen!

A loja é de extremo bom gosto. Oferecem uma variedade de trajes prontos e também sob medida. O atendimento é customizado, ou seja, é personalizado visando identificar e compreender as necessidades do cliente e adaptar soluções às expectativas específicas de cada um. Sem dúvida, é uma alfaiataria diferenciada. EXCLENTE em todos os aspectos.

Cliente desde 2016 na Franzen. Sempre com aluguel de Smoking e desde 2019 fazendo os ternos e camisas sob medida. Nota 10. Recomendo

Acompanhei meu pai na Franzen para ele fazer um traje e fiquei encantada com o atendimento. Foram extremamente atenciosos, pacientes e cuidadosos em cada detalhe. Dá para perceber quando um lugar faz as coisas com carinho e profissionalismo de verdade. Foi uma experiência muito especial pra nós dois.