Trend Hair l Salão de Beleza no Menino Deus

Atendimento excelente! Toda a equipe da recepção é extremamente educada, cordial e atenciosa. Faço um agradecimento especial ao Éder, responsável pelos serviços de manicure e pedicure. Além de ser muito profissional, é pontual, cuidadoso e, sem dúvida, um dos melhores profissionais da área que já conheci. O atendimento é impecável e o resultado sempre excelente. Recomendo o salão e, principalmente, os serviços do Éder de olhos fechados!

O lugar é lindo, bem decorado, temperatura agradável. O atendimento que tive foi excelente (manicure Dani)!!

Pela segunda vez março horário para não é pé e chego com antecedência, no caso, hoje 5 de junho de 2026, a outra vez foi em 2024, meu horário era às 15h cheguei às 14.39h, às 15.05h falei com a recepcionista se iria atrasar muito pois eu tinha compromisso às 16.30h no cartório...ela né disse que a manicure sra. Rosangela estava terminando uma esmaltacao em gel de uma cliente "de emergência" quando já eram mais de 15.15h insisti que não podia me atrasar e ela me disse que eu "só poderia" ser atendida às 15.30h pois a "cliente de emergência" estava sendo atendida.. pedi que me passasse para outra e ela disse que não tinha ninguém livre. Viajo dia 9/6 a tardinha para o ES .. e agora...viajo sem mão e pé feito??? Não podia cancelar o cartório pois iria assinar a escritura de venda de um apartamento meu e não poderia deixar para 20/6 quando volto de viagem....muita falta de profissionalismo...responsabilidade..

As marcações de horários não são confiáveis. Marquei horário para mão e sobrancelha com mais de um mês de antecedência pois tinha uma viagem importante e ficaria um mês fora do país. O horário foi confirmado no dia anterior e no dia do atendimento. Ao chegar no local simplesmente fui informada que a manicure não me atenderia pois marcaram outra cliente no meu horário e dariam prioridade à ela. O detalhe é que não moro em Poa e viajava somente para ser atendida por essas duas profissionais que confio do Trend Hair. Eu frequento o salão há mais de 10 anos e minha mãe era cliente do Fabiano há mais de 20 anos e ficamos em choque com o descaso, falta de compromisso e atenção por parte da recepção que não conseguiu me encaixar em horário algum naquele dia com a mesma manicure e nem resolver a questão que era muito importante para mim. A minha sorte foi que a depiladora que marquei (e confio há anos) estava livre e já tinha trabalhado como manicure, então conseguimos nós duas juntas resolver o problema. Eu havia feito uma avaliação excelente do Trend Hair, as profissionais que me atendiam são excelentes mas o atendimento da recepção, com erros recorrentes (não foi a primeira vez) de marcação de horários, infelizmente não está a altura.

O atendimento dos profissionais foi muito bom! A Manu é uma querida e a maquiagem ficou linda - ela fez exatamente como eu pedi na referencia. Fiz penteado com a Jose e foi incrível. Geralmente babyliss não dura nada em mim, e durou a noite toda - além do penteado ter sido muito elogiado! Mas agora em relação ao atendimento e ao agendamento: péssimo. Agendei com mais de 1 mês de antecedência penteado e maquiagem com a Manu e UMA SEMANA ANTES eu confirmei via whatsapp se estava tudo certo com o horário e me falaram que sim. Chegando lá me entregaram o kit para mão e pé - sendo que no whatsapp confirmei mais do que uma vez que seria somente o pé. A manicure atrasou e, segundo ela, por falha na agenda. Até aí tudo bem. Porém, na hora de conversar com a Manu sobre o penteado, ela disse que aconteceu uma confusão na agenda e quem iria me atender era outra profissional. Em nenhum momento isso me foi informado na recepção, muito menos via whatsapp. Ou seja, mesmo agendando com 1 mês de antecedência isso não seria garantia de que eu conseguiria um horário com a profissional desejada. Quando questionei o nome da profissional que me atendeu para fazer o cabelo, via whatsapp no dia seguinte ao atendimento, me passaram o nome de um homem. Ou seja, mais uma confusão na agenda. Dito isso, os profissionais são bons, porém o atendimento e a organização de agenda é uma confusão.

Péssima experiência fui no salão no início da semana marquei para arrumar meu cabelo deixei meu telefone lá com elas na recepção e para minha surpresa chegando lá hoje falaram que o profissional não podia me atender não foram nem capaz de me ligar para avisar 😬 completo diz respeito com o cliente. Não indico 😬 e olha que a primeira vez que eu fui lá primeira impressão é que fica 🙄

Meu cabelo é curto! O corte lá é perfeito. Tentei outros lugares, mas não achei nenhum lugar igual ao Trend Hair! Super indico! 🙌🏽🫶🏽