Blanc Hospital

Realizei minha cirurgia pelo Blanc em Poa e tive uma experiência excelente! Optei pela suite para a recuperação e era super tecnológica e moderna, mas o ponto alto foi a equipe de atendimento das suítes, foram extremamente gentis e educados, sempre me ajudando e me tranquilizando em momentos em que eu estava debilitada. Melhor escolha que fiz. Obrigada equipe de enfermagem da suite ❤️ em especial a: Enfermeira Juliana Porto Téc de Enf Tais Galla Téc de Enf Sabrina Diniz Vitória

Minha experiência foi péssima. Enviam o check-in para fazernos em casa e, segundo o hospital, "adiantar", mas cheguei no hospital com dor (fui fazer um bloqueio de dor na coluna), a recepção informou que o check-in era para o financeirp e eu, com dor, tive que informat tudo de novo. Depois me chamaram para passar no financeiro (ah, eu em jejum de 6 horas de água e sólidos) e depois na recepção de novo. Ao chegar no bloco cirúrgico, pagode a todo volume, os técnicos de enfermagem todos cantando como se estivessem em uma festa, um anestesista que disse que "eu tinha deixado as veias em casa", machucou minhas duas mãos e dois braços! UM MÉDICO QUE NÃO SABE PEGAR UMA VEIA! Acordei da anestesia e eu ainda estava no bloco. Todo mundo conversando, batendo papo e não me levavam nunca para sala de recuperação. Chegando lá, outro pesadelo: uma técnica mal-humorada, o meu aparelho de monitoramento desligou, apitou e ninguém vinha atender. Ou seja, se caso eu tivesse mesmo morrido, teria ficado lá, pois ninguém apareceu. Além disso, passei muito frio. Pedi coberta e ouvi que já ia pra casa. Um hospital de luxo em que tive o pior atendimento da minha vida. Não adianta ter hotelaria e o atendimento ser péssimo.

Muito Boa, desde o atendimento inicial, pre cirurgia durante todo o processo, pós cirurgia na recuperação muito bom atendimento, desde o pessoal da limpeza, triagem, alimentacao, e auxilo na sala de recuperacao...tudo muito organizado e funciona. Indico muito o Blanc. Parabéns a toda equipe envolvida.

Na minha experiência, o Hospital Blanc me pareceu um pouco superestimado. Antes da internação, li algumas avaliações negativas e, infelizmente, muitas delas fizeram sentido durante minha passagem pelo hospital. O atendimento na recepção foi bastante frio e excessivamente protocolar. Em um ambiente onde as pessoas chegam ansiosas e prestes a passar por procedimentos cirúrgicos, esperasse um acolhimento mais humano e empático. Em relação à equipe de enfermagem, encontrei profissionais muito gentis e atenciosos, mas outros demonstraram pouca cordialidade e até certa desorganização diante da quantidade de pacientes. Considerando o valor elevado pago pelos serviços, a expectativa é de um atendimento mais consistente e humanizado em todos os setores. O hospital possui boa estrutura, mas, no conjunto, não correspondeu às expectativas. Se não fosse pela indicação do meu cirurgião, provavelmente não teria escolhido o Blanc. Já fui atendida no Hospital Moinhos de Vento e tive uma impressão significativamente melhor. Se a decisão dependesse apenas de mim, voltaria ao Moinhos e não escolheria o Blanc novamente.

A nossa Experiencia com o Blanc Hospital foi MARAVILHOSO, Muito bem atendidos, recebemos todo o suporte necessário de todo mundo do Blanc sem excessão, Maximo cuidado sempre com a minha Mãe que fez o procedimento. Só tenho a agradecer. Sem duvida recomendo a quem precise.

Atendimento excelente, de alta qualidade, todos os profissionais desde a recepção até os médicos sem palavras pelo carinho e acolhimento

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra o atendimento prestado pelo Hospital Blanc. Minha noiva tinha um procedimento agendado para as 18h do dia 3 de Março. Foi solicitado que chegássemos com 2 horas de antecedência, e assim fizemos, chegando pontualmente conforme orientação recebida. No entanto, o horário do procedimento não foi respeitado. Fomos mantidos em espera por várias horas, recebendo informações desencontradas e prazos diferentes a todo momento. Diante da demora excessiva, fui questionar o que estava acontecendo e descobri que ela sequer havia sido chamada para realizar o procedimento. O procedimento que deveria ocorrer às 18h só foi iniciado às 23h40 — ou seja, quase 6 horas depois do horário marcado. Ressalto que foi exigido jejum absoluto de 8 horas. Ela está desde as 10h da manhã sem comer ou beber água e, já passando da meia-noite, encontra-se debilitada, passando mal, sem acesso à água, sem celular, sem suas roupas e sem qualquer contato comigo, pois não me foi permitido vê-la. A situação é extremamente desrespeitosa, desumana e angustiante. Trata-se de uma paciente em jejum prolongado, mantida em espera excessiva, sem informações claras e sem suporte adequado. Estou escrevendo isso sentada aqui na recepção sem nenhum suporte e sem notícias concretas